澳门-克拉克（可以改签，速打电话给客服确认要修改的航班

阿拉斯加北极光

jadepp 发表于 2012-10-24 17:25
另外，我今天在陈大妈的微薄上又投诉了一番，亚航之家这样回复我：
您好，不好意思让您造成不便，请您请 ...

可以更换航线？或全额退款？

那意思是不是可以改签到香港啊

阿拉斯加北极光

yumeiren124 发表于 2012-10-24 15:01
我已经打电话到广州客服进行登记了！成功与否待定！

我也是，五个工作日后再打电话去核实！

jadepp

阿拉斯加北极光 发表于 2012-10-24 18:13
可以更换航线？或全额退款？

那意思是不是可以改签到香港啊

不很明确，反正亚航之家是这样回复的。不知道是不是也不想大肆宣传可以换航班，反正会叫的孩子又奶吃，尽量争取就对了

阿拉斯加北极光

jadepp 发表于 2012-10-24 18:30
不很明确，反正亚航之家是这样回复的。不知道是不是也不想大肆宣传可以换航班，反正会叫的孩子又奶吃，尽 ...

对的！
我今天打电话的时候也感觉广州客服的回答没那么绝对了，主动提出给我登记，并向总部提交申请，说明总部虽未明确新的处理方案，但是有告诉他们不要立马拒绝，先受理提交申请，总部也许会根据申请要求改签的人数，决定是否给出改签香港的方案！

stevenmood

亚航广州客服电话晚上开到几点啊？

stevenmood

刚才打给广州客服，很爽快地帮我登记了，而且要我确定好香港航班的时间，然后说3个工作日等通知

shuichufqh

坏消息中的好消息

ding123dang456

刚打了电话登记了情况 让我等电话

yumeiren124

阿拉斯加北极光 发表于 2012-10-24 18:13
我也是，五个工作日后再打电话去核实！

嗯，就是说帮忙登记！客服还和我说早上克拉克飞香港是早上航班的，怕时间有冲突，还提醒我晚一天呢！看来有戏！等消息~

Mayday_查查

如果选择退款的话，是退葡纸到信用卡上，我晕，估计很多人的信用卡没有开通外币的吧？那咋办呢？？