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楼主: yoyo1019
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[传统航空] 求助万能的E友!关于东航退票

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11#
 楼主| 发表于 2020-3-3 12:22:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
Hanwfly 发表于 2020-03-03 11:58
哦哦 就像我之前解释的 您理解错了 取消座位等于取消这个航班的预定但不退票
您那个叫取消选座 完完全全不一样哦

取消这个航班的预定,是说这一天不坐了,变为OPEN票的意思吗?
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12#
 楼主| 发表于 2020-3-3 12:24:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
Hanwfly 发表于 2020-03-03 11:58
哦哦 就像我之前解释的 您理解错了 取消座位等于取消这个航班的预定但不退票
您那个叫取消选座 完完全全不一样哦

糊涂的是…取消座位和取消订座是两回事?分别是变open和cancel的意思吗?
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13#
发表于 2020-3-3 12:26:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
yoyo1019 发表于 2020-03-03 12:22
取消这个航班的预定,是说这一天不坐了,变为OPEN票的意思吗?

是的 这个政策中的取消座位是指取消PNR 只能通过联系航司和代理完成
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14#
发表于 2020-3-3 12:26:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
yoyo1019 发表于 2020-03-03 12:24
糊涂的是…取消座位和取消订座是两回事?分别是变open和cancel的意思吗?

您取消选座 对于客票状态没有任何的更改
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15#
 楼主| 发表于 2020-3-3 12:29:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
Hanwfly 发表于 2020-03-03 12:26
是的 这个政策中的取消座位是指取消PNR 只能通过联系航司和代理完成

噢噢,明白了一些,感谢您耐心解释
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16#
发表于 2020-3-3 12:48:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
如果你是1月24日之前购买的可以按民航局1月24的那个规定,那个规定里不需要取消订座
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17#
发表于 2020-3-3 12:50:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
yoyo1019 发表于 2020-03-03 12:29
噢噢,明白了一些,感谢您耐心解释

没有没有 您也跟东航去商量一下 好好谈谈
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18#
发表于 2020-3-3 12:50:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
所以你是在航班起飞之后才申请退款?
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19#
 楼主| 发表于 2020-3-3 14:21:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
清雾幽幽 发表于 2020-03-03 12:48
如果你是1月24日之前购买的可以按民航局1月24的那个规定,那个规定里不需要取消订座

嗯嗯明白,我是1.26买的
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20#
 楼主| 发表于 2020-3-3 14:22:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
我好穷 发表于 2020-03-03 12:50
所以你是在航班起飞之后才申请退款?

是的,之前也没注意必须起飞之前申请才能全退,唉最后悔的事……
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