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在联联购买的299入住两晚的大理白日青春酒店，按照购买写明的要求，我提前了7天以上预约，并且预约的使用时间是8月3日、4日（不是什么重大假期吧？而且也不是周末）。预约后，我收到了预约成功的短信（图二）。这个酒店也不是热门星级、豪华酒店，按照正常想法，就是预约成功了。结果当天，我拖着行李箱到了酒店前台时，却告知我并未预约？？！！！如果要入住，每晚要加价300元（what!差不多900两晚，我会住这样一个酒店？），而且前台傲慢，一直说解决不了、不怕投诉，态度恶劣，叫我退款。
为了不给旅行添堵，我当时只有预定其他酒店，好在古城附近可入住的酒店还是比较多，但是来不及仔细选择，就比较随便的预定了。给我的旅途还是添堵不少。
质问联联平台及大理白日青春酒店：
1.为什么不写清楚不可使用的具体时间？
2.为什么我会收到预约成功的短信？
当然，我的质问是苍白的，写本帖，也是给各位朋友提个醒。同时，这也是我多年旅行中第一次预定成功，入住却被拒的经历，权当也给自己提个醒。
大理4008728177的大理古城游客中心投诉电话，服务不错，说会跟进。
0872-2335269的大理旅游质量监督管理所，态度恶劣，没听我的经历，便一口嚷嚷叫我打12315的电话。
除去此事，大理之行还是很愉快的。
预约成功的短信（下图）
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发表于 2020-8-10 16:15:46
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发表于 2020-8-10 18:07:56
