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[其他] 处理结果,携程单方面强行取消订单。裕景

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楼主
发表于 2020-12-4 20:23:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
给出的方案的是自行去预定价格不高于222的酒店,凭入住凭证和发票报销http://app.elvxing.net/public/emotion/face_005.png




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沙发
发表于 2020-12-4 21:19:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
实在不行,只能退一赔三,但是还是要争取更好的结果的
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板凳
发表于 2020-12-4 21:49:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
给我的方案是重新下一单,押金担保,然后到店现付结账,退房后订单完成给退差。
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地板
 楼主| 发表于 2020-12-4 21:53:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
塔下踏雪 发表于 2020-12-04 21:49
给我的方案是重新下一单,押金担保,然后到店现付结账,退房后订单完成给退差。

我收到的是一个所谓客服经理的答复,态度非常差。就给了一个方案。
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5#
发表于 2020-12-4 21:55:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
支持消协规定最低500那个,另外说是撸了BUG黑的风险楼主也评估下。
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6#
 楼主| 发表于 2020-12-4 22:00:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
寳寳 发表于 2020-12-04 21:55
支持消协规定最低500那个,另外说是撸了BUG黑的风险楼主也评估下。

经过这次我也拉黑携程了,付费的超级会员喂狗了。
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7#
发表于 2020-12-4 23:10:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
你还有赔偿,携程伙同商家一起黑了我房费,没入住的房间。我也就算了,写个差评,携程直接不给通过,说没入住没点评权限
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8#
 楼主| 发表于 2020-12-4 23:12:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
一点白 发表于 2020-12-04 23:10
你还有赔偿,携程伙同商家一起黑了我房费,没入住的房间。我也就算了,写个差评,携程直接不给通过,说没入住没点评权限

我赔偿毛啊,在完全没有沟通结果的情况下,携程单方面取消我订单,蛮横无理。
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9#
发表于 2020-12-5 00:35:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南昆明
携程怎么这么不要脸!同等级的都不能换吗
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10#
发表于 2020-12-5 01:18:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
退一赔三,找客服好好沟通
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