怎么查亚航信用账户余额阿？

Fredd

mohen18 发表于 2021-03-25 10:50
如图，翻墙上官网

找客服问到了，谢谢

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hello_vampire

Fredd 发表于 2021-03-25 15:05
找客服问到了，谢谢

怎么联系到的客服，有电话吗

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Fredd

hello_vampire 发表于 2021-03-26 11:44
怎么联系到的客服，有电话吗

没有电话，还是去微信和APP问AVA机器人，一般没有查到的可能没到账或者你还没有申请退信用账户，根据自己的预订行程码（六个字母的）

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白银狮子

mohen18 发表于 2021-3-25 10:50
如图，翻墙上官网

我随便选了个泰国国内航班，付款的时候并没有 余额支付啊。。。。。。

个人资料里面的信用账户，点进去就是无法打开网页

白银狮子

Ray_光光 发表于 2021-3-24 14:55
第三方支付最下面，我的信用账户

我的也没有，请问你是怎么查的？我跟机器人聊天，确实是有余额在账户中

Ray_光光

白银狮子 发表于 2021-03-26 13:21
我的也没有，请问你是怎么查的？我跟机器人聊天，确实是有余额在账户中

刚才查了下是不显示了，前些天这个方法还可以看到余额的！就这么被亚航耍流氓了？

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白银狮子

Ray_光光 发表于 2021-3-28 11:57
刚才查了下是不显示了，前些天这个方法还可以看到余额的！就这么被亚航耍流氓了？ ...

亚洲航空为了更好地服务旅客并提供更稳定更安全的网络环境，此前对官网进行相关服务选项优化，而目前已可以正常查询到所退信用账户代金券余额。具体操作方法如下：

1.首先建议您使用Google Chorme浏览器并在台式电脑（Desktop）、或者手提电脑（Laptop）登陆亚洲航空官网：https://www.airasia.com/zh/CN

2.成功登陆亚洲航空官网后点击右上角“黑色小人头”Big登入/注册

3.输入您的亚航会员邮箱和密码后成功登入您的亚航会员账户。

4.成功登陆您的亚航会员账户后，再次点击“红色小人头”，查看Credit Amount




这个方法可以查到了。

jackjacky

已经可以官网查到，但是金额减少了。

Jin的毛毛雨

白银狮子 发表于 2021-3-29 11:27
亚洲航空为了更好地服务旅客并提供更稳定更安全的网络环境，此前对官网进行相关服务选项优化，而目前已可 ...

这个网页打不开。。。是要fq的吗

白银狮子

Jin的毛毛雨 发表于 2021-3-29 15:42
这个网页打不开。。。是要fq的吗

是的，翻墙，