深圳航空，如此待客之道，行不远已！

悉尼清风 · 发表于 2013-1-15 07:50:02

您的想法是好的，可惜深航客服是按照民航总局规定回答你，也没错。平常心吧。

只看该作者 · 发表于 2013-1-15 15:54:28

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70后的blog · 发表于 2013-1-15 17:47:53

深航就是钻的规定的漏洞，民航总局规定更改航班不需要及时通知旅客吗？关键深航打了小九九，想把旅客尽量往自有航班上更改，如果粗心点不打电话闻讯，深航是不会这么早通知你的。到时没有其他选折，只有改签她指定的航班喽。下一班只有东航了，但从目前上座率看，很难保证不调整，到时就被动了。想想如果上月深航及时通知到我的话，就算退了票重新选折，损失不会这么大的！奉劝各位，谨慎选折乘坐深航班机！特别是在春运旺季！

lzhx1988 · 发表于 2013-1-15 20:05:41

直接先换了东航为好，也就晚了一小时，春运还是比较容易调整的

小可爱 · 发表于 2013-1-15 21:56:45

弄不死他，我刚刚海航取消了改的南航

chencan · 发表于 2013-1-16 00:27:24

投诉到民航局

暴走天2012 · 发表于 2013-1-16 22:06:28

亲。直接打电话去民航总局消费者事务处吧··然后态度强硬些··过后他们会妥协··上次南航取消我广州天津的航班·我最后直接改北京了··哈哈··民航局那消费者事务处真心靠谱的！

independence · 发表于 2013-1-16 22:21:13

航线航班取消都可以免费更改和退票的喔。南航的话

大懒虫 · 发表于 2013-1-17 00:19:13

本帖最后由大懒虫于 2013-1-17 00:19 编辑

有国航给撑腰，实在不行就跟国航共享代码，一样可以满员飞行的

coco8 该用户已被删除	13^# 发表于 2013-1-15 15:54:28 \| 只看该作者来自：广东深圳提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
coco8 该用户已被删除
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