买了早期亚航儿童票的来看看，可以退税啦！

carol9981

eltondu 发表于 2013-3-30 18:33
我是上海开航的时候买的，今天查了下，已经退到亚行账户了，机票也没问题 ...

开航就是去年11月买的吗？我也是11月买的，奇怪了广州客服那里怎么说不能退

潸然

eltondu 发表于 2013-3-30 18:33
我是上海开航的时候买的，今天查了下，已经退到亚行账户了，机票也没问题 ...

我是上海开航时候买的，第一次申请说不能退，第二次再申请还没有回复。

eltondu

carol9981 发表于 2013-3-31 07:56
开航就是去年11月买的吗？我也是11月买的，奇怪了广州客服那里怎么说不能退 ...

我是在e-form里投诉-退款，就写在开航时买的儿童票与成人票同价，现在获悉儿童票的机场税优惠了240，要求退款，然后没多久就要我的银行账号，但是他发的mail是不能回信的，这时候订单会显示应付金额-240，我再打电话到广州，要求客服退到亚航帐户，结果等了4个工作日还没回应，又通过e-form投诉，把订单号给他，结果1天就退到账户了。

carol9981

eltondu 发表于 2013-3-31 11:15
我是在e-form里投诉-退款，就写在开航时买的儿童票与成人票同价，现在获悉儿童票的机场税优惠了240，要求 ...

我已经在e-form投诉里的退款要求提交过银行帐号，等了10个工作日也没回音，就打电话给亚航广州，客服说不能退啊

eltondu

carol9981 发表于 2013-3-31 11:39
我已经在e-form投诉里的退款要求提交过银行帐号，等了10个工作日也没回音，就打电话给亚航广州，客服说不 ...

你的订单应付余额有没有变化，我是变化后再打电话的。

zxc21

亚航邮箱是多少？

carol9981

eltondu 发表于 2013-3-31 12:36
你的订单应付余额有没有变化，我是变化后再打电话的。

没有变化

eltondu

carol9981 发表于 2013-3-31 15:51
没有变化

那你还是应该先在eform里投诉-退款，等他们确认后再打电话。

007

这真是好事啊。

右边的优游

珮珮-SH 发表于 2013-3-28 21:04
请问收到邮件怎么回复银行账号?直接回复邮件么?

不要直接回邮件，会拒收，还是到eform里去提交