求助用AGODA定了酒店，广发扣款2次找哪个申诉啊

瞳孔里的夕阳 · 发表于 2013-3-26 00:27:45

如图，晚上AGODA定了酒店，用美元结算，结果广发银行发来信息，显示不到2分钟扣了同样的两笔款项。而且授权尾号不同。请问各位大侠，这是向银行询问还是向AGODA询问申诉？我确认就定了一次

阿小叶 · 发表于 2013-3-26 00:35:06

向AGODA····

瞳孔里的夕阳 · 发表于 2013-3-26 00:39:05

需要英文申诉么？

瞳孔里的夕阳 · 发表于 2013-3-26 00:39:54

一般此类情况发生的频繁么？早知道还是支付宝省心啊

haohao92 · 发表于 2013-3-26 07:11:19

昨晚用建行信用卡也是一笔订单，也是扣了二次

瞳孔里的夕阳 · 发表于 2013-3-26 08:18:01

我问了银行，要向agoda申诉。昨天写了信，不知道什么时候能回应阿

haohao92 · 发表于 2013-3-26 08:26:45

我刚才打agoda电话申诉，回答说只扣了一笔，银行说冻结了二笔，真晕啊。

haohao92 · 发表于 2013-3-26 08:28:12

agoda说以银行入账账单为准，如果真扣了，让提供银行账单凭证，会返还多扣的一笔

瞳孔里的夕阳 · 发表于 2013-3-26 09:27:58

怎么给agoda证明啊。确实银行冻了两笔啊

瞳孔里的夕阳 · 发表于 2013-3-26 09:32:08

难道给它看扣款短信

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