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楼主: YFFS66
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[提问] hotel club上订房入住人写错名字了,回了邮件悲剧了

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11#
发表于 2011-12-13 09:53:27 | 只看该作者 来自: 陕西西安
嗯,希望HC回复说没问题,这样的订单酒店前台也承认就好了,呵呵
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12#
 楼主| 发表于 2011-12-13 10:07:29 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
yyls 发表于 2011-12-13 09:53 static/image/common/back.gif
嗯,希望HC回复说没问题,这样的订单酒店前台也承认就好了,呵呵

你别抱侥幸心理了,还是改了吧
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13#
发表于 2011-12-13 10:11:14 | 只看该作者 来自: 陕西西安
嗯嗯,就等你的HC回复了。估计我也是得改,要不 不放心啊。
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14#
发表于 2011-12-15 09:53:26 | 只看该作者 来自: 陕西西安
不知道怎么样了?
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15#
发表于 2011-12-15 10:46:21 | 只看该作者 来自: 上海
我也是同样问题,早上直接电话联系了HC香港客服,说拿着原来的订单去酒店没问题,他们会后台和酒店沟通的。
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16#
 楼主| 发表于 2011-12-15 10:48:19 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
我是发邮件好几天没回,还没打电话问,楼上的,他们说会后台和酒店沟通,是现在沟通还是入住的时候 ?
怎么不能给改呀?
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17#
 楼主| 发表于 2011-12-29 17:15:34 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
这可咋整
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18#
发表于 2011-12-29 17:25:38 | 只看该作者 来自: 北京
你应该直接与酒店联系,。对于酒店而言,谁住都没关系,当然是你本人更好,所以他们很乐意更名的。因为他们与网站结算的。
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19#
 楼主| 发表于 2011-12-29 17:49:25 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
那现在怎么办?不回复吗,后果会怎样
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20#
发表于 2011-12-29 18:11:03 | 只看该作者 来自: 北京
YFFS66 发表于 2011-12-29 17:49 static/image/common/back.gif
那现在怎么办?不回复吗,后果会怎样

我的情况和你一样,我是打电话到香港客服,客服说和酒店说一下加一个备注的名字,就可以入住
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