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发表于 2013-7-6 15:44:24
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只看该作者
来自： 上海
本帖最后由 barlown 于 2013-7-6 16:10 编辑
正常的 同样的舱位 同样的票价 退票手续费可能不一样 运价文件不一样 （有的针对代理，有的针对官网，有的针对售票处，有的针对大客户，有的针对企业客户，代理还分那个区域的代理，等等多那）你中文中国的客服 让他查看北美代理出票的退票手续费，或者针对大客户出的票退票手续费。你说能不能啊 运价文件就算是统一的，里面的有些细节是不一样的 特别退改签这块 所以让你问出票方。是蛮混乱的，没办法的。出票方有多种出票方式 你并不知道是那种 但可能最终票价都一样 ，所谓的
产品有区别的。 知识还是要普及一下。
举个例子 东航的多段优惠产品 官网和代理 最终的价格都一样的 官网高仓位退票5% 代理这边是50% 差多少。致电东航 东航说一样的东西 代理的文件就是50%退票费 同样以前也有特价联程票 用前一段退后一段 航空公司规定不能退 反而代理这边文件是退50% 。不一样的标准不一样 你以为代理一定会用代理系统出票吗？多种出票方式的 用大客户账号出票等等 官网有活动也会在官网出票啊（特别一些充量的活动或一系列的奖励活动等等）在举例啊 有时候官网活动 满20张同样航程的票奖励1000USD券啥的各式各样的奖励 算下来反而赚得多 在让利点给旅客 旅客算下来是比官网便宜啊 ，思路开拓些，开票形式多种多样的 特别国际票。
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