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楼主: lynnmty
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[廉价航空] 亚航动了我5趟航班!

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21#
 楼主| 发表于 2011-12-24 22:12:14 | 只看该作者 来自: 广西南宁
稀罕你 发表于 2011-12-24 21:36
当然可以

给亚航发的邮件能发中文的吧?
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22#
发表于 2011-12-24 22:20:39 | 只看该作者 来自: 辽宁辽阳
lynnmty 发表于 2011-12-24 22:12
给亚航发的邮件能发中文的吧?

呃~ 不能
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23#
 楼主| 发表于 2011-12-24 22:22:49 | 只看该作者 来自: 广西南宁
稀罕你 发表于 2011-12-24 22:20
呃~ 不能

呃……那英文就麻烦了点……还有个问题……我的9躺航班分别是用3个不同账号订的……我现在想改其中6个航班不知道行不行……
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24#
发表于 2011-12-24 22:48:23 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
本帖最后由 amay501 于 2011-12-24 22:54 编辑

1、首先是电话,中国大陆仅有020 22817666。电话客服一般的问题都可以解决,但是有些棘手的问题,有时会没有权限,这就需要我们通过别的途径联系亚航总部。另外,有些内容需要发送附件(比如因病退款、更名护照资料),那么就需要直接发到其邮箱,邮箱地址是china-desk@airasia.com

总算找到了,哈
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25#
发表于 2011-12-24 22:49:28 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
如果要更改航班,把全部人姓名出生日期什么 记号,记得当时客服会让我们说下的 ,以便核对信息。
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26#
发表于 2011-12-24 22:49:38 | 只看该作者 来自: 辽宁辽阳
lynnmty 发表于 2011-12-24 22:22
呃……那英文就麻烦了点……还有个问题……我的9躺航班分别是用3个不同账号订的……我现在想改其中6个航 ...

与账号关系不大! 关键是乘机人! 你改动了一个航班就导致我下一程衔接不上! 我就有理由要求变更! 你要和他磨
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27#
 楼主| 发表于 2011-12-24 22:58:47 | 只看该作者 来自: 广西南宁
amay501 发表于 2011-12-24 22:49
如果要更改航班,把全部人姓名出生日期什么 记号,记得当时客服会让我们说下的 ,以便核对信息。 ...

哈哈~~谢谢你!
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28#
 楼主| 发表于 2011-12-24 22:59:14 | 只看该作者 来自: 广西南宁
稀罕你 发表于 2011-12-24 22:49
与账号关系不大! 关键是乘机人! 你改动了一个航班就导致我下一程衔接不上! 我就有理由要求变更! 你要 ...

嘿嘿~~好的~~马上发邮件~~明天再打电话试试~!
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29#
发表于 2011-12-24 23:04:10 | 只看该作者 来自: 北京
羡慕ing,亚航只动了我航班20分钟,客服,eform,小红,能找的全找了,就是不给改,
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30#
发表于 2011-12-24 23:13:02 | 只看该作者 来自: 四川成都
据理力争,找个合适的理由,是可以免费退的,看你怎么说了
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