宿务大促5P订单消失

meihailin

小悠 发表于 2013-11-18 18:50
最新进展，我的5p机票确认了.

请问你是通过什么渠道申诉的？等了几天才给你回复确认的？

小悠

给payment后缀的邮箱发英文邮件，给宿务微博私信，三天ok

深圳-卡卡

我也在申诉中。。。。。

西蒙尼

我的5p机票也确认了，从申诉到收到PDF行程单3天时间

叼骨头sandy

我支付宝付款被取消了，发邮件就给我确认了噢，当天就确认了，cebpayment这个邮箱

tibbar

叼骨头sandy 发表于 2013-11-19 09:31
我支付宝付款被取消了，发邮件就给我确认了噢，当天就确认了，cebpayment这个邮箱 ...

能再写一下邮箱吗？ 我发这个邮箱没反应guestservices@flyceb.com

叼骨头sandy

tibbar 发表于 2013-11-19 11:21
能再写一下邮箱吗？ 我发这个邮箱没反应

Ceb Payment Center<cebpaymentcenter@cebupacificair.com>这个邮箱。你发的那个邮箱好慢的。

tibbar

小悠 发表于 2013-11-18 22:33
给payment后缀的邮箱发英文邮件，给宿务微博私信，三天ok

payment后缀的邮箱？能再次提供一下吗？

叼骨头sandy

那个订单应该自下面的complete里面，不再上面的订单里面，下面complete里面第二页翻翻

小悠

tibbar 发表于 2013-11-19 11:37
payment后缀的邮箱？能再次提供一下吗？

就是楼上提供的邮箱