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楼主: conquerメor
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没有收到确认函没有电子机票没有票号,伤不起

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11#
 楼主| 发表于 2013-12-17 21:54:15 | 只看该作者 来自: 广东
poppy 发表于 2013-12-17 21:14
检查垃圾邮箱

今天特地看了一遍
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12#
发表于 2013-12-17 22:13:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
有付款证明,不怕
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13#
发表于 2013-12-18 15:51:07 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
如果收不到电子机票,怎么入港,以前都是有效证件加机票入港,所以一直没办港澳通行证,这一次邮箱里只有确认单啊
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14#
发表于 2013-12-18 17:24:03 | 只看该作者 来自: 香港
我也很忐忑,手中只有payment result.然后快运说查不到订单记录,我一查信用卡,钱还没入账。不知道我算是买了还是没买
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15#
发表于 2013-12-18 19:35:07 | 只看该作者 来自: 浙江台州
一样的飘过i,昨天买了香港飞普吉,支付成功。有payment result,就是没有邮件。打电话都接不通,发邮件没人反应,这是什么情况,着急
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16#
发表于 2013-12-18 21:36:11 | 只看该作者 来自: 福建福州
米可诺 发表于 2013-12-18 19:35
一样的飘过i,昨天买了香港飞普吉,支付成功。有payment result,就是没有邮件。打电话都接不通,发邮件没 ...

找一下是否在电子邮件的垃圾箱里
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17#
 楼主| 发表于 2013-12-18 22:00:09 | 只看该作者 来自: 广东
米可诺 发表于 2013-12-18 19:35
一样的飘过i,昨天买了香港飞普吉,支付成功。有payment result,就是没有邮件。打电话都接不通,发邮件没 ...

在我不断轰炸他们邮箱的情况下,终于有了回复,是这样一个邮箱给我发的回复 Susan So (Sonic) <Susan.So.mnl@hkexpress.com>,回复如下:
尊敬的旅客:



感謝您選乘香港快運!



附件為您的電子機票資訊,請您查收並自行列印備用。

電子機票暫無法顯示購買的行李數數據,但只要閣下是有購買的,系統都會有記錄的,請閣下不必擔心,如有不便敬請諒解。



如有任何查詢,請致電我們客戶服務熱線。

但是更加可悲的情况发生了!这封邮件里面根本就没有附件,我瞬间再次陷入凌乱之中!
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18#
发表于 2013-12-19 08:45:59 | 只看该作者 来自: 广东广州
神马???没有附件?????
那我肿么办啊???
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19#
发表于 2013-12-19 09:13:31 | 只看该作者 来自: 广东佛山
没有附件?可能是工作人员忘了添加附件吧,我收到的是有附件的,PDF文件来咖
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20#
发表于 2013-12-19 12:28:40 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
帮顶!
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