马代航线取消，国内到吉隆坡航段也退了

木脑壳

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 12:28
退到账户的积分吗？？

是的，退到的亚航账户，下次买票用

木脑壳

dranoel 发表于 2014-2-13 12:28
北京到吉隆坡客服能直接做退款？
客服跟我说相关航线只能填EFORM

注意啦，一定要一起退，不能说你电话退受到影响的航班而用eform退北京段的，一定要写到一封邮件里面

王子墨aaa

木脑壳 发表于 2014-2-13 12:52
是的，退到的亚航账户，下次买票用

怪不得如此效率呢！！ 他们要我的银行信息。 妈的，给银行客服打电话也一问三不知，开户行什么的说不知道。无语了，

今天刚把账号信息给他们，也不知道有没有误

dranoel

木脑壳 发表于 2014-2-13 12:52
是的，退到的亚航账户，下次买票用

能退到银行卡吗

王子墨aaa

木脑壳 发表于 2014-2-13 12:52
我没有填EFORM，是邮件直接操作的，刚才查了一下退到我的亚航账户了，更不要通过中国客服电话，他们真的 ...

问你下，邮件申请的退款，在账户中能看到进度吗

Silence

能不能申请成都-吉隆坡这个航段改期呢？
我的吉隆坡-科伦坡航段被往后推了45分钟，其他的影响倒不大。
只是想借此机会，让亚航把我的成都-吉隆坡航班往前改一天，不知道可以不可以。