求助求助：我们升航成功，升舱成功，告诉我不能每人托运25kg了

漂亮尧妈 · 发表于 2014-8-20 16:56:08

网上添加不了的，我昨天和前天都试过。柜台说从七月份开始，升舱就只有餐没有行李了，我说7月16日我升舱成功就托了，他们又说吉隆坡出发就这样的。

漂亮尧妈 · 发表于 2014-8-20 16:57:13

并且把所有责任都推给了升舱公司

漂亮尧妈 · 发表于 2014-8-20 16:58:51

现场买只有20Kg和40公斤，我买了40公斤210马，开了收据回家再说吧

漂亮尧妈 · 发表于 2014-8-20 17:00:16

BIG彪发表于 2014-8-20 15:59
你换个柜台试试，你问问他，VIP怎么就没有托运行李了？难道要去在网站上添加行李，然后去了现场才有？
...

我换了柜台都是要交费买行李，系统里就没有行李重量

Breadboy · 发表于 2014-8-20 17:00:50

BIG彪发表于 2014-8-20 15:58
你上次升舱以后，托运行李了么？

我什么都没说，就说是Biz Class的。他就直接给办理了。有行李啊！

漂亮尧妈 · 发表于 2014-8-20 18:09:56

Breadboy 发表于 2014-8-20 17:00
我什么都没说，就说是Biz Class的。他就直接给办理了。有行李啊！

你是从哪出发，哪天升舱的

BIG彪 · 发表于 2014-8-20 18:14:27

漂亮尧妈发表于 2014-8-20 18:09
你是从哪出发，哪天升舱的

他是13号回来的，是吉隆坡回成都，，我帮他选的座位

，客服还特意跟我确认有25KG，，不是40KG！呵呵呵，可能我太有魅力了！！！！

漂亮尧妈 · 发表于 2014-8-20 18:20:49

BIG彪发表于 2014-8-20 18:14
他是13号回来的，是吉隆坡回成都，，我帮他选的座位，客服还特意跟我确认有25KG，，不是40KG！ ...

你早告诉我秘诀呀，昨天如果打了电话也许就搞定了

BIG彪 · 发表于 2014-8-20 18:36:28

漂亮尧妈发表于 2014-8-20 18:20
你早告诉我秘诀呀，昨天如果打了电话也许就搞定了

你昨天也没发帖子啊，，，下次吧，估计没下次了，这个貌似是升舱公司取消了这个服务

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