脑子空白了，麻烦指导下，在线等

ymama

bmdz 发表于 2014-8-25 16:58
我记得以前是微博统一通知的，然后你私信宿务太平洋微博即可

再次感谢哈！我发了邮件、微博私信、@宿雾都没回音~
刚联系了银行和支付宝，都说付款成功了，现在如果重新下单，宿雾会不会明天又来确认我2张订单呢？不好意思，小菜鸟问题多多~

新堂圣

还是等国际段订好，再国内吧！

ymama

新堂圣 发表于 2014-8-25 17:18
还是等国际段订好，再国内吧！

先谢谢哈！现在脑子一片混乱，现在的状况是国内段已经订了，银行和支付宝都确认付款了，但是订单状态却成了“被取消”，付款状态“拒收”（现在连订单都找不到了）
有几个问题没思路：
1.如果我重新下单国内段，那上一单的款会退我吗？会不会明后天2单都帮我确认了？
2.如果现在单买国际段，那如果宿雾不帮我确认国内段而是过些天直接退款支付宝了，那国内段的促销也过了，岂不贵死~
3.如果现在不再下单，万一宿雾不退款又确认了我的国内段，那孤零零的1程~
混乱混乱，烦请帮忙出出主意呀！

amay501

你HOLD 了机票，多久支付宝付款的？超过1小时吗？

ymama

amay501 发表于 2014-8-25 18:29
你HOLD 了机票，多久支付宝付款的？超过1小时吗？

我没超过1小时，刚看了支付宝详情显示创建时间和完成时间差是1小时06分

新堂圣

ymama 发表于 2014-8-25 17:32
先谢谢哈！现在脑子一片混乱，现在的状况是国内段已经订了，银行和支付宝都确认付款了，但是订单状态却成 ...

亲，你首先要理清的是，国际比国内重要，国际的有合适的机票，请赶快下手。
下手完，定好，等支付宝转跳，截图，收邮件搞定！
接下来，发邮件给宿务，确认订单，准备好支付宝订单号，订单情况，你的宿务账号，机票情况，等邮件。
直到搞定为止，坚持确认订单就OK了，

ymama

欢乐的二逼 发表于 2014-8-25 15:36
我的订单现在也是 。马尼拉-卡提卡兰
我发了email  等消息呢

请问你收到宿雾的回复了吗？
我要求退款发了N个邮件、微博私信、@宿雾都没回音~在宿雾网站feedback只邮件回我一个受理号，也不知在哪里查进展

欢乐的二逼

ymama 发表于 2014-8-28 13:34
请问你收到宿雾的回复了吗？
我要求退款发了N个邮件、微博私信、@宿雾都没回音~在宿雾网站feedback只邮件 ...

诶。我什么都没收到。。。、

ymama

欢乐的二逼 发表于 2014-8-28 14:04
诶。我什么都没收到。。。、

这个该怎么办呢