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亚航退款半年有余仍未到账,怎么破?

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楼主
发表于 2015-3-17 18:04:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
本帖最后由 遗忘无迹傻乎乎 于 2015-3-17 18:19 编辑

如题,由于亚航航班无故取消,于是退票,2014年8月就已受理并进入退款流程,经过3个月后没有任何音讯,之后经过无数次的电话客服,邮件沟通,官网申诉,直到2015年1月10日才收到亚航邮件,内容表示已付款到银行,14天后未到帐在进行查询,等到24日款还是没有到个人账户,于是电话客服,回复会提请财务查询,直到今天3月17日,持续致电客服多次(至少不下5次),每一次客服的回复都是,已经提请财务查询,没有收到财务回复,财务没有提供银行退款查询编码,会再次提请财务查询,什么时候能有财务回复未知!遥遥无期,无限循环!真心被折磨的身心憔悴。小伙伴们,请收下我的膝盖,亚航这样不负责任的回复及处理方式我该怎么破?我要怎么才能收到我的退款!
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沙发
发表于 2015-3-17 18:10:43 | 只看该作者 来自: 四川成都
打电话,退余额。
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板凳
发表于 2015-3-17 18:15:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西南宁
退余额到账非常快
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地板
 楼主| 发表于 2015-3-17 18:31:29 | 只看该作者 来自: 中国
航班无故取消,行程变更,酒店预订无法取消,损失不少,退款又这样,对亚航好失望,再也不想坐亚航了
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5#
 楼主| 发表于 2015-3-17 18:45:47 | 只看该作者 来自: 中国
本帖最后由 遗忘无迹傻乎乎 于 2015-3-17 18:47 编辑
pp0pp 发表于 2015-3-17 18:10
打电话,退余额。

航班无故取消,行程变更,酒店预订无法取消,损失不少,退款又这样,对亚航好失望,真的不想再坐亚航了,伤不起啊!
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6#
 楼主| 发表于 2015-3-17 18:48:46 | 只看该作者 来自: 中国
本帖最后由 遗忘无迹傻乎乎 于 2015-3-17 18:50 编辑
amylee 发表于 2015-3-17 18:15
退余额到账非常快

不想再坐亚航了,伤不起啊,而且亚航余额也要在短期内用掉,近期没刚需啊
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7#
发表于 2015-3-17 18:49:44 | 只看该作者 来自: 浙江舟山
退银行卡 你就做好等到猴年马月的准备 #想不让亚航拔毛太困难了#
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8#
 楼主| 发表于 2015-3-17 18:52:06 | 只看该作者 来自: 中国
CC在憧憬 发表于 2015-3-17 18:49
退银行卡 你就做好等到猴年马月的准备 #想不让亚航拔毛太困难了#

嗯,一直在看亚航刷新节操底线,发现还真TM没下限啊
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9#
发表于 2015-3-17 20:05:00 | 只看该作者 来自: 江苏
遗忘无迹傻乎乎 发表于 2015-3-17 18:31
航班无故取消,行程变更,酒店预订无法取消,损失不少,退款又这样,对亚航好失望,再也不想坐亚航了 ...

和你一样,,,,我也半年了未退,对亚航失望了。。

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10#
发表于 2015-3-17 20:05:49 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
amylee 发表于 2015-3-17 18:15
退余额到账非常快

退到余额是不是必须多长时间之内用完??那就比较麻烦
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