超级预售无法退款(已解决)

hblovezlq · 发表于 2013-12-19 15:11:24

本帖最后由 hblovezlq 于 2013-12-19 18:02 编辑

春秋旅游言而无信，
前阵子的超级预售，宣传的时候说无法出行的全额退款，并且我下单的时候还在电话里问过回电的客服人员，客服人员说了可以全额退！
我当时下单定了游轮行，最近因为定了亚航，所以游轮行不想去了，今天打电话过去想退订掉，但客服告知定金不退，火大！

只看该作者 · 发表于 2013-12-19 15:12:56

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hblovezlq · 发表于 2013-12-19 15:16:10

tylor_e 发表于 2013-12-19 15:12
当初条款怎么写的？你有留证据吗

条款里清楚写着不去的话，提前2个月通知，可以全额退款，我定的明年9月出行的，证据的话论坛里有好多人都上传了当时活动的条款和截图

53543344 · 发表于 2013-12-19 15:23:12

hblovezlq 发表于 2013-12-19 15:16
条款里清楚写着不去的话，提前2个月通知，可以全额退款，我定的明年9月出行的，证据的话论坛里有好多人都 ...

LZ，建议你去打打官司，把事搞大，让我们国内的廉价航空都学习学习，别总以为我们好欺负

Zz-hi · 发表于 2013-12-19 15:25:56

真的假的，差点买了，就是没买到才没定的

只看该作者 · 发表于 2013-12-19 15:34:46

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只看该作者 · 发表于 2013-12-19 15:37:58

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只看该作者 · 发表于 2013-12-19 16:05:42

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recobakaka · 发表于 2013-12-19 16:23:39

喂入虎口的肉还能要回来？

326niniww123 · 发表于 2013-12-19 17:13:07

不去是指他不去，退款；你不去，没得退.

tylor_e 该用户已被删除	沙发发表于 2013-12-19 15:12:56 \| 只看该作者来自：四川提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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tylor_e 该用户已被删除	6^# 发表于 2013-12-19 15:34:46 \| 只看该作者来自：四川提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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慕小贱该用户已被删除	7^# 发表于 2013-12-19 15:37:58 \| 只看该作者来自：上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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城里城外该用户已被删除	8^# 发表于 2013-12-19 16:05:42 \| 只看该作者来自：上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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