航班取消了，退款能全额退款吗？

candy407 · 发表于 2015-1-12 15:11:52

今天下午刚收到亚航发来的短信和电邮，说2月4日从吉隆坡回北京的航班因商业原因取消了，就像这样，可以选择全额退款吗？还是只退一部分？
因为我们一起买票的有7个人，其中3个人需要退票，剩余4个改签。
当时是拿支付宝支付的，退款时候是需要填写一个储蓄卡的银行账号就可以吗？

jason1917 · 发表于 2015-2-5 10:30:45

可乐姜汤zdl 发表于 2015-1-13 14:03
亲我也是2月4日吉隆坡到北京的航班取消了请问你改到什么时间了我该为2月5日得了我发到这个邮箱上了 ...

有结果么？

【玉面魔手】 · 发表于 2015-1-13 14:09:11

可以退，，退款日期漫漫，，，

可乐姜汤zdl · 发表于 2015-1-13 14:03:01

亲我也是2月4日吉隆坡到北京的航班取消了请问你改到什么时间了我该为2月5日得了我发到这个邮箱上了aax_preflight@airasia.com 现在还没有回复呢第一次买亚航啥也不懂啊真犯愁
有经验的亲们快来~~~

无锡FY · 发表于 2015-1-12 23:23:26

把要改签和要退票的人拆分成2个订单，再申请退和改签。

suker · 发表于 2015-1-12 21:26:09

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相伴走天涯玫瑰 · 发表于 2015-1-12 18:43:21

是的，他们原因取消航班，是可以全额退款的

到处走走 · 发表于 2015-1-12 18:41:18

我的也是这个情况，订单拆分了，一部分改签了，还有一部分选择退款，可是只能退乘机人，不能退购票人。需要注意哦！！！

alisonlee · 发表于 2015-1-12 18:30:20

我是今天发eform申请的退款，是你的前一班北京吉隆坡，今天查了下，5号北京吉隆坡也取消了，估计第二天回来的也够呛了。希望能全额退了

candy407 · 发表于 2015-1-12 15:59:43

zudas 发表于 2015-1-12 15:37
可以的，保守起见可以拆分订单，这样亚航也不会出现马虎情况把把改签误以为退款 ...

好的，我去查查怎么拆分订单。谢谢啦

suker suker 当前离线积分 2559	9^# 发表于 2015-1-12 21:26:09 \| 只看该作者来自：福建提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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