澳洲bug被盗刷5512元，12月21日已入帐

飞翔

刚才广州墨尔本几百元机票被盗刷了5千多，发现扣款如下，：先扣取正常的13.50欧元，后扣取5512.57元人民币，前后11秒，
现已冻结信用卡，只承认13.50欧元，5512.57元人民怎么拒付，大家说怎么办

12月3日进度：民生银行发来邮件
尊敬的持卡人
您好

如您确认否认附件中的交易，请核对无误后打印附件中的争议处理申请单，并在下方亲笔签名后扫描，将扫描件（PDF、TIF、JPG格式均可）回传至本邮箱。我行收到回传的争议处理申请单后将发起拒付，拒付期45天。若商户提出异议我行将再次致电您核实，若无异议将于拒付结束后三个工作日内入账。请保持卡片关闭。

     

12月9号:

Dear ,

Thank you for choosing  eDreams


Regarding your booking reference:
We apologize for the delay in replying you.

Having investigated your case, we have found out that due to a technical failure your booking was confirmed with a wrong price. However, eDreams  is going to reimburse you the difference of the price charged by the airline.

In order to process your refund, please provide us with your bank account details to be able to refund the difference.

Full name of the account owner
Name of the bank
Postal address
The SWIFT code
IBAN/ ABA number

We apologize for the inconveniences.

For any other enquiries do not hesitate to contact us

If any inquiries arise regarding your eDreams booking, please visit our web-page and click on the "help" link. Here you will find all the answers to the most frequently asked questions (FAQ).

Yours sincerely

eDreams Customer Service.

请问红色部分：

Postal address （自己的地址还是银行的）
The SWIFT code（这个已查到）
IBAN/ ABA number（信用卡卡号嘛）

12月10日，eDreams 已退多扣的款，并让我提供以下信息

With regards to the above booking reference, we are pleased to advise you that your refund has been processed.
In order to proceed with your refund, we kindly ask you to provide us with the following information:

Account holder :
Name of bank :
Bank address:
Country of bank :
SWIFT/BIC:
Bank account / IBAN :

已提供自己的中行多币种借记卡信息了，这下可以外币直接到帐了

12月18日  10：01分接到中行本地分行电话，说我有一笔700多欧的汇款到帐，也，坐等入帐

12月21日 700多欧元已入帐

xien123

luotuo 发表于 2015-12-8 11:28
你是在询问我? 还是在反问我？
如果是询问我 我就给你说
如果是反问我 那就请你多看多学 多了解  

没反问，也没询问，只是看不上你而已。

飞鸡炸蛋

恭喜楼主撸毛成功，虽然过程崎岖了点

四处漂泊

人民币最近贬值了，如果在两个记账周期回欧元的话会不会小赚一点

飞翔

12月21日，700多欧的汇款入帐，

飞翔

12月18日  10：01分接到中行本地分行电话，说我有一笔700多欧的汇款到帐，也，坐等入帐

飞翔

12月10日，eDreams 已退多扣的款，并让我提供以下信息
With regards to the above booking reference, we are pleased to advise you that your refund has been processed.
In order to proceed with your refund, we kindly ask you to provide us with the following information:

Account holder :
Name of bank :
Bank address:
Country of bank :
SWIFT/BIC:
Bank account / IBAN :
已提供自己的中行多币种借记卡信息了，这下可以外币直接到帐了

飞翔

Dubliners 发表于 2015-12-10 19:12
Charge back才会退到信用卡帐户。

电汇一般是要转到个人帐户，

谢谢你，我已提供中行的多币种借记卡信息了，这下可以外币直接到帐了

飞翔

这次可以提供自己的另一个多币借记卡信息了，也
In order to proceed with your refund, we kindly ask you to provide us with the following information:

Account holder :
Name of bank :
Bank address:
Country of bank :
SWIFT/BIC:
Bank account / IBAN :

可以直接外币到帐了

Dubliners

飞翔 发表于 2015-12-10 14:05
你好，这个是提供我刷卡的那张信用卡还是提供其它国际借记卡都可以也，谢谢！
...

Charge back才会退到信用卡帐户。

电汇一般是要转到个人帐户，
就是指你的储蓄帐户。
既然 eDreams 准备电汇退款给你，
比较妥当的做法是给他们一个你的储蓄帐户资料，
这和你用以签账的信用卡帐户是没有关系的。

只要问问你的储蓄帐户那边的银行客服，
说是有商家要汇款给你，需要以下资料：
１）你储蓄帐户所属银行的登记地址（Bank Address），
２）银行会用到 IBAN 吗？还是只要 SWIFT （也有银行叫 BIC）就可以？

把这些资料，再加上你的银行名称，帐户号码 及 帐户持有人姓名，
回覆给 eDreams 就可以了。