澳洲bug被盗刷5512元，12月21日已入帐

飞翔

刚才广州墨尔本几百元机票被盗刷了5千多，发现扣款如下，：先扣取正常的13.50欧元，后扣取5512.57元人民币，前后11秒，
现已冻结信用卡，只承认13.50欧元，5512.57元人民怎么拒付，大家说怎么办

12月3日进度：民生银行发来邮件
尊敬的持卡人
您好

如您确认否认附件中的交易，请核对无误后打印附件中的争议处理申请单，并在下方亲笔签名后扫描，将扫描件（PDF、TIF、JPG格式均可）回传至本邮箱。我行收到回传的争议处理申请单后将发起拒付，拒付期45天。若商户提出异议我行将再次致电您核实，若无异议将于拒付结束后三个工作日内入账。请保持卡片关闭。

     

12月9号:

Dear ,

Thank you for choosing  eDreams


Regarding your booking reference:
We apologize for the delay in replying you.

Having investigated your case, we have found out that due to a technical failure your booking was confirmed with a wrong price. However, eDreams  is going to reimburse you the difference of the price charged by the airline.

In order to process your refund, please provide us with your bank account details to be able to refund the difference.

Full name of the account owner
Name of the bank
Postal address
The SWIFT code
IBAN/ ABA number

We apologize for the inconveniences.

For any other enquiries do not hesitate to contact us

If any inquiries arise regarding your eDreams booking, please visit our web-page and click on the "help" link. Here you will find all the answers to the most frequently asked questions (FAQ).

Yours sincerely

eDreams Customer Service.

请问红色部分：

Postal address （自己的地址还是银行的）
The SWIFT code（这个已查到）
IBAN/ ABA number（信用卡卡号嘛）

12月10日，eDreams 已退多扣的款，并让我提供以下信息

With regards to the above booking reference, we are pleased to advise you that your refund has been processed.
In order to proceed with your refund, we kindly ask you to provide us with the following information:

Account holder :
Name of bank :
Bank address:
Country of bank :
SWIFT/BIC:
Bank account / IBAN :

已提供自己的中行多币种借记卡信息了，这下可以外币直接到帐了

12月18日  10：01分接到中行本地分行电话，说我有一笔700多欧的汇款到帐，也，坐等入帐

12月21日 700多欧元已入帐

xnpmmc

囧，没遇到过……我用的招行，可以限制卡片额度，平时为了防止某些网站打折扣款不对，都是算好要扣多少才放多少额度……你只能联系银行看怎么弄了

飞翔

xnpmmc 发表于 2015-11-30 15:19
囧，没遇到过……我用的招行，可以限制卡片额度，平时为了防止某些网站打折扣款不对，都是算好要扣多少才放 ...

学习了.....

南山南

好可怜呀，被反蓐了

飞翔

南山南 发表于 2015-11-30 15:53
好可怜呀，被反蓐了

拒付可以追回来一样

stevenlean

飞翔 发表于 2015-11-30 16:06
拒付可以追回来的

怎样才能拒付？银行说他们操作不了

天地毁灭哥还在

钱扣去后，银行那边只能查到消费成功，至于是否入账得看收款方那边给银行的反馈。
如果是盗刷，联系消费的网站取消订单退款一般都可行。
如果是网站自身来盗取的，那样子就得费心费力去折腾了，要回来可能性比较低。

luotuo

一看到 有那么多新帖回复 以为有什么优惠了呢
哈哈哈哈哈

结果是乌龙一场  还是真金白银的损失  好同情受害的同学们
不过别担心  一律给信用卡中心说 拒付 拒付 拒付  
坚持要拒付！