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#315曝光台# 来,说说你在购买旅游产品过程中的不良遭遇!

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楼主
发表于 2016-3-15 10:56:53 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 北京
我们将把这些遭遇,进行整理,然后转交给相应的航空公司、酒店集团以及OTA!

请按如下格式回帖:
1、什么时间
2、在哪个平台
3、发生了什么事情
4、如有附图,最好

另外,其他网友如发现不是本质问题,也可以进行相应回复

最重要的是,通过这个整理,希望大家能有更好的购买体验!
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33#
发表于 2016-3-17 15:48:09 | 只看该作者 来自: 广东广州
E旅行新闻官 发表于 2016-3-17 11:32
20寸上飞机这是规定的呀

但是春秋办理值机的人员说他们家20寸的箱子要托运,不能拿上飞机,14寸的箱子才能带上飞机,托运的费用比官网公布的要贵。感觉价格全是她说了算
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32#
发表于 2016-3-17 15:45:49 | 只看该作者 来自: 广东广州
涉谷女神 发表于 2016-3-17 08:04
春秋是这样的    行李尺寸比别的公司小  而且柜台都是这个价格 比网上贵
...

我感觉这是随她说的,因为在飞机上我看到有人带20寸的箱子上来,我当时自助值机的,已经在排队安检了。我是被春秋的保安拦下要求托运的,请问保安能有这个权利嘛?之后我问办理托运的人员为什么登机箱子不能带上飞机,她说他们家航空只能带14寸的箱子登机,具体为什么没有说,但是我在飞机上看到有人提20寸箱子登机,严重打脸。据闻它家特牛的,有人试过打客服电话投诉,它家客服直接挂线,微博上有人反映到日本行李超重收了托运费5000多~比机票还贵。。。
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31#
发表于 2016-3-17 11:38:24 | 只看该作者 来自: 四川成都
一般男人1981 发表于 2016-3-15 11:03
1.2016年2月单位组织旅游定的普吉岛的机票和酒店
2.途牛旅游
3.婴儿的机票没挂靠在自己父母名下,挂在了别 ...

这个必须要投诉啊
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30#
发表于 2016-3-17 11:37:38 | 只看该作者 来自: 四川成都
geyecha 发表于 2016-3-15 16:03
去年12月,
1、携程订了best westen的曼谷酒店定了3间3晚,打了电话确认说有房价,到了店,然后死活说没房 ...

如果是BUG,最好跟酒店方确认
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29#
发表于 2016-3-17 11:33:37 | 只看该作者 来自: 四川成都
baolingbo 发表于 2016-3-15 22:35
1、时间:一周前2、香港快运
3、往返俩程,一程变更8小时,一程变更4个多小时。且退款只给申请退8小时那班 ...

这应该是点对点的呀,应该都退的,快运过分了,这个可以投诉的
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28#
发表于 2016-3-17 11:32:13 | 只看该作者 来自: 四川成都
shirming女王大人 发表于 2016-3-16 23:06
1、2月13日
2、航班管家
3、订了春秋航空2月13日上海飞广州的票,到机场自助打印登机牌时被告知20寸登机箱 ...

20寸上飞机这是规定的呀
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27#
发表于 2016-3-17 11:31:14 | 只看该作者 来自: 四川成都
酱菜天行健 发表于 2016-3-15 11:03
首屈一指,穷游120优惠券时间,退款就算了,优惠券都不退。

小E也遭遇过
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26#
发表于 2016-3-17 08:04:53 | 只看该作者 来自: 韩国
shirming女王大人 发表于 2016-3-16 23:06
1、2月13日
2、航班管家
3、订了春秋航空2月13日上海飞广州的票,到机场自助打印登机牌时被告知20寸登机箱 ...

春秋是这样的    行李尺寸比别的公司小  而且柜台都是这个价格 比网上贵
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25#
发表于 2016-3-16 23:06:55 | 只看该作者 来自: 广东广州
1、2月13日
2、航班管家
3、订了春秋航空2月13日上海飞广州的票,到机场自助打印登机牌时被告知20寸登机箱不能带上飞机,询问原因说不清就是说箱子不能带上飞机,强逼性要托运。而且托运收费标准也非官网所指示的,直接要80元。即时别人的手提行李也是80元。胡乱收费
4、已有托运收费发票,
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