如何让阿里旅行迅速处理并签出BUG票

lucrezia

看到有E友说阿里旅行的购票和投诉。我也写一个成功案例。

我家一直在关注今年8月初上海飞日本东京或仙台的机票，准备2大一小去看日本的东北夏祭。
这个时段一直是天价。上海直飞仙台国航始终在5-6K以上。
本来做好的思想准备是到7月春秋促的时候抄底买茨城，再转新干线北上。
结果偶然前两天晚上发现阿里旅行0803-0810浦东仙台往返变成2K7，且只有一个不在线的商家的链接能够完成付款，选其他在线商家都会变成8K.
我当时就在想是不是BUG，管他呢，价格符合期望，迅速地下了单。8K买齐了一家三口。

我买完这一单BUG 就消失了，后面小伙伴再试都没法再下单。
嗯，肯定是BUG了。我不打算拖，准备速战速决。

第二天早上0930我旺旺敲卖家：请立刻出票，我要自己再找航司补婴儿票（其实并没有。不过用要买婴儿票要求旅行社出票  对方不能拒绝）
卖家：额，这个票好像有点问题。亲等一下
我：什么问题，你说说清楚，不要吓我。

过20分钟继续敲卖家：能不能出票，我急着买婴儿票。我下午要出差/出国各种急 （其实也没有
卖家憋不住了： 这个，价格好像有问题，我们在和阿里平台商量，你再等等
我：尼玛你这什么态度？劳资就是看中你们阿里一直出票快出真票比携X比去XX好我才一直买的 （其实是看中淘里程）！ 我多相信你们我酒店都预付了（其实并没有）！你快出票！
卖家：你要么找找客服。。。
我：按你的说法这是你和阿里平台间的问题凭啥要我找客服？我投诉你丫的  （1分钟内我就按了页面上的投诉卖家
卖家：。。。。。。你也投诉的太快了。你赶紧找客服吧

我掉头打客服电话： 我昨天晚上买票以后看卖家不在线就今天早上才去催出票，结果他居然不给出票并且暗示我说是你们平台有问题。你看看我多么信任你们在你们这里买了多少机票，就是看中你们平台比XXX和XXX可靠出票真实出票快。你丫快点查查这一单是怎么回事，我现在被这个卖家搞的很方，我不管你们内部问题，我就是要现在马上立刻出票！
阿里客服：。。。。。我看看。。。太太你说慢点。。。我保证你下单的都会出票。。。。你等等我和卖家协商一下。。。
我继续噼里啪啦： 我下午要出差出国很忙的，我现在心情很不好，我觉得你们都在骗我，一个小时内给我答复！ （其实说的时候已经闷笑到要抽筋

一个小时后阿里客服回电通知出票。卖家的签票邮件和短信同时抵达。 直飞去东北夏祭倒计时开始！~

阿里的口号是闪电出票+成功支付就一定要出票。否则退一赔一。
抓住这两点就有希望胜利。

小福神

LZ运气不错诶，我上次订酒店也符合阿里平台要求的，但即使投诉，也没用，客服帮着卖家，最后还是退款了

applecqupt

来膜拜同时学习的

daiyuyi

楼主好棒！我这两天正在为不知道如何拒绝别人感到沮丧，看到楼主的贴好回血！！！！

georgecjy

给LZ 点个赞

007crystal

厉害

一般男人1981

要向楼主学习呀！~很棒！~

烧卖爱旅行

经验贴，虽然楼主讲的很轻松搞笑，但这些都是经验累积到差不多才能使出的绝技。要是像我这些新手，自己就真的先慌起来了。

呀呀呀歪歪

楼主好6666666666666直接笑抽我哈哈哈哈哈为啥我就没发现过BUG！！！！！！

moonandsun

恭喜，阿里感觉还是不错的，上次订了酒店，描述不符合事实，差距太大，后来都协商解决了，而切有里程，就是怎么也没有收到F3会员邀请，都10万多的有效里程了。