我该怎么和飞猪撕？

盛夏的果实yhp

之前一直关注着春节上海飞曼谷的机票，前些天突然看到明年2.19(初四)~2.25(初十)港龙国泰的机票，只要2000出头几十元，一冲动就买了全家七口的票，想带老人孩子一起去，买完才发现孩子的寒假到2-21结束，一下子蒙掉。想拦截出票，结果失败，联系商家，电话打不通。
购票页面显示此票不可退，于是我尝试点击了“申请退票“，并在旺旺上联系了卖家。几天后我一再催促，终于在旺旺上有人理我了，说正在处理，过了没多久告诉我处理好了，会退519元一人。
我一下子慌了，不是退全款？卖家说，是啊，只能退税。我问他怎么退之前不告诉我只能退税呢？卖家说，我们每天退票几千张，哪里可能人人告之。我说，你如果在操作之前告诉我只能退税，那我就不退了！这样一来我就要损失1W啊，正常人如果知道只能退税，肯定要考虑一下的！卖家说这是我的责任，是我执意要退的，他们没法处理，让我和飞猪联系。
请各位行家给支支招，我该怎么和他们撕？

看了大家很多的留言，有三点我可能没有说清楚：
一、2018年寒假放假时间是1.26~2.22，这是上海市政府颁布的，可能由于2018的春节比较晚（2.16年初一），所以初七就开学了
二、我家小朋友已经读初中了，请四天假学校是断然不可以的，本来想留一个大人下来陪他，结果家里大人都抢着留下，其实留下哪个我都不想
三、机票页面上只显示不可退，没有说只可退税费，发现问题后我联系了卖家，但是联系不到，之前我朋友也对一张不可退款的票申请了退票，后来商家就和他联系了，说明只能退税款。所以我也是抱着让商家主动联系的心态点了“申请退款”，结果这个客服啥也不说就直接退了，退完才说只能退税费

hardball

不过必须在海航官网订的票

hardball

良心海航，即使是特价票。24小时内发邮件都给全退，不必提供原因。

骑着蜗牛赶集去

1.国际机票退票的票规，任何一家航司都是以代理为准。
2.通过系统提的单，代理正常处理，为什么要找你二次确认？即使是你误操作也应该是你第一时间联系代理拦截退款。
3.写了不可退了，还能给你退税，还不够？

低調但没法奢华

买教训吧
合同要清楚

ybs330

航空公司扣一部分，代理再扣一部分，退到你手上就非常少了。更何况有的代理机票买的便宜，靠退票、补行李赚差价。

盛夏的果实yhp

wishalge 发表于 2017-4-16 19:27
你要知道，这些票代就逮着退票来赚钱的，吃一堑长一智吧。

像这种退票，最终差额是落到票代手里？不是航空公司手里吗？

wishalge

你要知道，这些票代就逮着退票来赚钱的，吃一堑长一智吧。

88833529

同情LZ，现在几乎没有航空公司可以全额退款，除非是航空公司的原因！哎。。