意大利航空罗马--北京取消，最新回复：可改飞国内其他城市

旺财

意大利航空神价的时候买了香港--巴黎转机--罗马，巴黎--罗马转机--北京的机票，现在罗马--北京的被取消。

不想退票和改期，意大利境内的住宿、火车都已经订好，而且签证刚刚递交。明天北京办事处才上班，还不知道能不能改，但现在初步设想如下，供有类似悲剧的同学参考：

首选是让意航改法航AF102巴黎23:30--广州18:05（+1）。
然后还有法航AF188巴黎23:20--18:05（+1）抵达香港。
其次是让意航改法航AF382，巴黎23：25--16:20（+1）北京。
最后让意航改荷兰皇家航空罗马经停阿姆斯特丹到北京，6:15罗马起飞，8:50抵达阿姆斯特丹，逗留8小时45分钟，17:35阿姆斯特丹起飞,第二天9:55抵达北京。这个最折腾，而且只有8个多小时在阿姆斯特丹转机，都不知道出不出机场好。

准备周一跟意航谈判的时候改成以上路线，不知其他同学还有没有别的方案。


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最新：跟北京客服沟通的结果，当时我们买的神价是在意大利站购买，北京客服没有权限改签，必须打电话到意大利客服改签或退票
意大利客服回答：可以改飞国内其他城市例如广州上海香港，前提是那个航班还有该仓位。香港仓位最紧缺，大家赶紧吧

旺财

刚回来了，买的是意航，结果全程由法航执飞，香港-巴黎和巴黎-北京是777，还占了2个位置缩着躺着往返，挺舒服的。

slimshady

挺好改的呀，打意大利电话让我们直接打北京的，然后北京直接打过去就帮忙把6月19罗马经巴黎至北京改成罗马经巴黎至上海了，自己还少出一段北京到上海

廿一号_②①

打意航官网电话啊，接通后是意大利人，你问他会不会英语，他会给你转到英语客服。英语水平很行，沟通无障碍。
比如你原先是马德里--罗马--北京
可改成马德里--巴黎--北京或者马德里--罗马--上海。
客服明确表示联程只能改其中一程，不过时间很自由，改前改后都可以，只要有位置，客服很耐心很不错

jiayou001

最新情况看看

chencan

jeanlee119 发表于 2013-2-8 11:23
我也改签成功了  
原来是：4.5日 马德里--罗马--北京
改签为：4.5日 马德里--巴黎--北京

北京的电话不接啊？
你今天打的吗

jeanlee119

我也改签成功了  
原来是：4.5日 马德里--罗马--北京
改签为：4.5日 马德里--巴黎--北京
打北京办事处电话改的。  大家也抓紧吧！ 直接报预定号就好。

jyuen

旺财 发表于 2013-2-7 18:53
0039-0665649。我本来是巴黎-罗马-北京的，已经改成巴黎直飞北京，省了一天时间。可惜巴黎-广州或香港的在 ...

我怎么昨晚没上来看看呢，原来还可以直接改成巴黎飞广州。。。。
不过我今天打去北京那里，他们又可以改签了，哪怕是意大利官网买的票，所以大家如果怕难沟通的话可以打去北京改签。
我都让她改过一次了，你说还有机会再改回广州或者香港吗？？

chencan

旺财 发表于 2013-2-7 18:53
0039-0665649。我本来是巴黎-罗马-北京的，已经改成巴黎直飞北京，省了一天时间。可惜巴黎-广州或香港的在 ...

用skype打的吗

旺财

0039-0665649。我本来是巴黎-罗马-北京的，已经改成巴黎直飞北京，省了一天时间。可惜巴黎-广州或香港的在我想要的日期没有仓位，不能省下北京到广州的机票