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[廉价航空] 【晒改签】巴厘岛-吉隆坡被改航班的集合了,我成功改签4程

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楼主
发表于 2012-1-18 13:01:02 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
本帖最后由 qianbeiren 于 2012-2-6 17:51 编辑

今天无聊想看看自己之前预定的亚航航班时间
结果登陆亚航后查看自己的航班信息,发现巴厘岛-吉隆坡一段时间变成了下午5点出发,可是这个时候我都要上吉隆坡-杭州的飞机啦!!
自己惊出一身冷汗,仔细回忆当时订票的情景,自己应该不会犯这种超级低级失误。依稀记得自己订的是早上8点多巴厘岛-吉隆坡的航班。
整个中饭吃得都心不在焉,后来在群里咨询了下才知道亚航经常更改航班,连个邮件都不通知下这点太过分了吧。

刚才在论坛里搜索了下,发现好几个帖子都提到被改航班,貌似巴厘岛-吉隆坡这个航线取消了很多班次。

请教群里的兄弟姐妹们,你们是如果要求亚航免费更改航班的?打中国的还是直接打马来西亚亚航的电话?
另外,听说如果航班被改超过多少时间就可以改签到3个月内任意哪天。那我其他几程机票也可以一并更改么?


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最新消息通知大家:
我今天已经成功免费改签了全部4程机票,虽然亚航只动了我其中1程。
有几点注意事项提醒大家:
1)要揪住亚航改动你航班这个尾巴不放,虽然只动了1程你也要说对你整个行程都有影响;否则客服会只给你改1程或2程相关的;
2)我电话客服咨询过了:亚航规定航班被动延误(或被改动)3小时以上的,可以免费改签1次,改签时间120天内均可;之前有个客服还跟我说只能改14天内,害的我只能在14天内看哪个时间合适……等我改好了(通过另外一个客服,女孩子)才告诉我可以120天内……
3)发现自己航班被改,先自己看好你要改签得日子,然后打客服电话,如果遇到客服不给全改或改签天数少;挂掉重打,换个客服,我是广州客服一个女孩子接的,貌似她比较好说话。

希望以上信息对大家有用。
另外想问问有谁4/27~5/3在巴厘岛的,可以一起拼车拼团哦。



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62#
发表于 2012-3-25 14:37:02 | 只看该作者 来自: 上海
至今一共打了3个电话 2个女孩子一个男生 都说不行 说中国没权限 要往总部打咯~
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61#
 楼主| 发表于 2012-3-25 14:28:57 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
再打,坚持不懈。我是一个女孩子客服
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60#
发表于 2012-3-25 13:36:57 | 只看该作者 来自: 上海
同学们,我的行程是hgh-kul-jog,然后dps-kul-hgh。
dps-kul被改动。

打了2个电话,不同客服都说不能改,只能改dps-kul和kul-hgh这两段。。
可是我除了kul-hgh其他的都要改呀。肿么办?真要打电话去总部?
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59#
发表于 2012-3-25 11:55:11 | 只看该作者 来自: 上海
taletree 发表于 2012-1-19 13:56
我回程本来是7.1上午9点多巴厘岛-吉隆坡
斜街当天下午5点多吉隆坡-杭州

我和你都是7.1dps-kul kul-hgh啊。。哈哈 之前啥行程 可以一起走啊
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58#
发表于 2012-3-24 23:31:18 | 只看该作者 来自: 福建厦门
这个改那么多的不用据理力争,打去改的时候客服主动问其它要不要改,态度很好,只是其它都不需要改,就改被取消的这一程就好,反而还比原来8点多那个时间要好了
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57#
发表于 2012-3-24 23:25:06 | 只看该作者 来自: 广东深圳
楼主好好呀,怎么我巴厘岛至吉隆坡的就只调了我十分钟呀???调我个三十分钟就好了,我也想全部将时间调一调呀
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56#
发表于 2012-3-23 15:50:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
可以全部退款。
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55#
发表于 2012-3-23 09:37:26 | 只看该作者 来自: 广东广州
fj7000 发表于 2012-1-18 19:03
我也被改了。顺便把全程给退了。。

兄弟,你被改了多少时间然后全程退的?有手续吗?直接退回银行卡里?
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54#
发表于 2012-2-10 09:40:26 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
动了时间真是麻烦啊。我定的国庆从吉隆坡飞杭州的只有下午5点20的一班飞机。但是从巴厘岛回吉隆坡要么就是坐早上6点的飞机,再后一班下午2点25的就赶不上回杭州的。要不想赶早班回吉隆坡的就得提早一天回吉隆坡,在吉隆坡住上一晚。纠结啊
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