脑子空白了，麻烦指导下，在线等

ymama

捉急，让我做一次伸手党吧，
宿雾支付宝付款了，订单状态却被取消了，付款状态拒收~怎么办呢？这程要重新预订付款吗？还能订其他程吗？（现在订的是菲律宾国内段，现在怕订了国际段，这程票却没了，不是更糟糕？）
请各位指点下，谢谢了！！！

ymama

【玉面魔手】 发表于 2014-8-30 11:25
看了这么多例子，感觉还是直接用信用卡支付比较好

以前也用信用卡订宿雾的，但是现在宿雾的网站越改越破，我在想如果用信用卡发生状况的话，在哪里能看到订单号呢？（我是支付宝付款后没收到邮件再通过支付宝看到订单号，再上宿雾查询的）不走支付宝又没收到邮件的话，去哪儿看订单号呢？

ymama

超级暖暖 发表于 2014-8-30 11:01
发了N多邮件，填了N多表格。。。。到现在都石沉海底。真心焦。

你再进订单管理看看状态吧，有旅友没收到邮件，直接在网上看到了。

【玉面魔手】

看了这么多例子，感觉还是直接用信用卡支付比较好

超级暖暖

ymama 发表于 2014-8-29 17:24
你3程都一样状况？那倒还好，要么都确认，要么都退款，宿雾不至于脑子进水到一程确认一程退款吧
这2天多 ...

发了N多邮件，填了N多表格。。。。到现在都石沉海底。真心焦。

ymama

超级暖暖 发表于 2014-8-29 17:15
26号买的明年一月上海往返马尼拉+马尼拉飞卡提克兰，支付宝支付成功，但是同样出票失败。邮件已经发送，坐 ...

你3程都一样状况？那倒还好，要么都确认，要么都退款，宿雾不至于脑子进水到一程确认一程退款吧
这2天多看看邮箱，我们25日订的，昨天收到确认的

超级暖暖

26号买的明年一月上海往返马尼拉+马尼拉飞卡提克兰，支付宝支付成功，但是同样出票失败。邮件已经发送，坐等回复。碰到这种事情，真的好烦。

ymama

欢乐的二逼 发表于 2014-8-28 22:55
我下午收到email了

帮我确认了

我也是，但是我所有邮件都要求的是退款啊
麻烦帮忙看看http://www.elvxing.net/thread-97521-1-1.html

欢乐的二逼

ymama 发表于 2014-8-28 14:10
这个该怎么办呢

我下午收到email了

帮我确认了

ymama

欢乐的二逼 发表于 2014-8-28 14:04
诶。我什么都没收到。。。、

这个该怎么办呢

欢乐的二逼

ymama 发表于 2014-8-28 13:34
请问你收到宿雾的回复了吗？
我要求退款发了N个邮件、微博私信、@宿雾都没回音~在宿雾网站feedback只邮件 ...

诶。我什么都没收到。。。、