亚航广州客服不是亚航的部门

yzfly · 发表于 2012-5-4 23:12:29

本帖最后由 yzfly 于 2012-5-4 23:23 编辑

亚航广州客服不是亚航的一个部门，只是一家旅游服务公司和亚航签订了合作合同，这个客服只能在合同范围内做咨询或适当修改，这些客服人员都不是亚航员工，完全没有归属感，服务质量低下可想而知！欢迎亚航员工反驳此消息的真实性!

翻滚吧豆美酱 · 发表于 2012-5-4 23:55:21

greatchen · 发表于 2012-5-4 23:59:26

木有归属感。。。

fj7000 · 发表于 2012-5-4 23:59:36

LZ知道什么叫外包吗？

shanshan52134 · 发表于 2012-5-5 00:00:27

yzfly · 发表于 2012-5-5 00:06:52

这样的部门都外包那就说大家打电话是对牛弹琴

juliet0716 · 发表于 2012-5-5 01:04:55

本来就是外包的。。。之前嫌马来西亚人价格太高搬去中国的。。。

newapples · 发表于 2012-5-5 04:35:44

我觉得亚航赚着你中国人的钱,还把你当傻X,也太不把我们当回事了.

sunea · 发表于 2012-5-5 06:50:17

就是外包服务，公司注册不在国内，司法管辖、官司诉讼、投诉意见只能去马来总部，有擦边球的意思。

czhim1 · 发表于 2012-5-5 07:37:09

很多国外的这些客服都是外包的了

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