【晒改签】巴厘岛-吉隆坡被改航班的集合了，我成功改签4程

faye

mingriask 发表于 2012-1-20 13:13
还有这次改了以后，亚航应该不会再有取消什么航班的？？？？

我已经改好了，改了往返kul-dps的两段，不改日期只改了航班，我特意问了下不会再有航班修改么？客服告诉我出行前再确定下自己的订单。

tangwener

怎么也木有邮件通知咧？
我也是亚航网站上查，发现自己定的航班没有了，只有早上6点和下午2点出发的航班了。下午2点是赶不上5点飞杭州的航班了。

qianbeiren

mingriask 发表于 2012-1-19 15:54
赶紧说一下经验。。。可以全退？？？

刚刚致电广州亚航，说巴厘岛-吉隆坡（往返，在一个订单里）的可以全额退款或免费改2个星期内的；吉隆坡-杭州的也可以免费改或退款到亚航账户；但杭州-吉隆坡的不能改（因为没影响到），可退款到亚航账户。

qianbeiren

faye 发表于 2012-1-20 12:30
致电020-22817666，直接改航班，可以任意修改3个月内该订单航班，可以全程修改，但只能改一次。 ...

我电话过了，他说不能全程都改，而且改也是改到2个星期内，不是3个月……

faye

qianbeiren 发表于 2012-2-2 10:55
我电话过了，他说不能全程都改，而且改也是改到2个星期内，不是3个月…… ...

看来每个客服掌握的尺度是不同的

faye

qianbeiren 发表于 2012-2-2 10:54
刚刚致电广州亚航，说巴厘岛-吉隆坡（往返，在一个订单里）的可以全额退款或免费改2个星期内的；吉隆坡- ...

当然第一程有影响了，我后面的时间和计划全打乱了，第一程的时间肯定会有影响，如果你想全程改的话，再打一次，不会那么悲催同一个客服。自己的正当权益一定要坚持到底！

qianbeiren

faye 发表于 2012-2-2 11:02
当然第一程有影响了，我后面的时间和计划全打乱了，第一程的时间肯定会有影响，如果你想全程改的话，再打 ...

哦，好吧，明天再试试，估计他们也是轮班的

faye

qianbeiren 发表于 2012-2-2 11:06
哦，好吧，明天再试试，估计他们也是轮班的

改好了上来报告好消息，一定可以的，加油哦！