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发表于 2017-12-23 18:03:00
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只看该作者
来自： 上海浦东新区
本帖最后由 kiminonaka 于 2017-12-23 18:24 编辑
其实关于签转外航这件事情，里面还是很有学问的。写一写这件事情也希望能够以飨来者。
首先你的要求是非常合理的，应该尽力去争取。
打电话，直接要求找主管改国泰香港转机。
理由一，太早的航班赶不上。
理由二，本来南航自己国内转国际在广州是不用提行李的，但是你这下变成跨公司转机行李要自己提出来再办值机再托运再过关，很麻烦的。而且就算整点也只有2小时45分钟，又要提又要排队重新托，万一行李件数一多，确定能赶得上？
关于异常签转，确实不是所有外航都可以，是要签协议才行的。但是大的航空公司都会和很多航空公司签的，不拘泥于联盟什么的。像南航（天合联盟）改签阿联酋航空（寰宇一家）什么的也是可以的。但是有一点，签转外航是要互相结算的，也就是要转出去的航空公司掏钱的。
一般遇到这种航班取消，少说也得影响100个乘客，但是要怎么解决问题就考验航空公司了。自然首选肯定是改自己公司的航班，只有在时间赶不上的情况下，才会给你外航。所以外航这个选项，一般乘客是不会知道的，假如你不是常客，就真的任航空公司摆布而不自知了。
但是，因为要掏钱，所以航空公司自己肯定也是很抠门的，这个时候就不可避免要撕了。这种情况航空公司就是蜡烛，你不开口要求根本就不会有收获。当然有些自觉一点的在你问问有没有其他选择的时候就直接和盘托出的情况也是不少的。
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