酷航24日支付宝付款，至今没有收到确认的同志进

nutszhang

酷航也来电话了， 还是国际长途。 让再等2天。  没事给他们打个电话， 400转国际了， 他们付， 让他们不解决。

shineqi

nutszhang 发表于 2013-10-28 15:56
酷航也来电话了， 还是国际长途。 让再等2天。  没事给他们打个电话， 400转国际了， 他们付， 让他们不解 ...

什么叫400转国际了

nutszhang

400 120 3055
， 你不是打这个电话吗？  你说客服都在菲律宾的

shineqi

nutszhang 发表于 2013-10-28 16:34
400 120 3055
， 你不是打这个电话吗？  你说客服都在菲律宾的

是呀，我们打电话不是我们付电话费吗，400是对方付？

nutszhang

400你自己只付本地通话费， 长途费是有对方负担的

眼镜阿甘

       
Scoot Support Team （Scoot）
10月28日 16:07 (HKT)

Dear Mr. Gan,

Thank you for writing to Scoot.

We understand that you still did not receive the flight confirmation of the booking you paid through Alipay.

We apologize for the delay. We are still coordinating with Alipay regarding this matter.

Rest-assured we will be sending your flight confirmation soon.

Please do not attempt to make another booking, to avoid duplicate itineraries.

Should you have further inquiries, you may contact us at http://www.flyscoot.com/index.php/en/contact-us.

Thank you for your continued patronage.

Sincerely,

Gabrielle
The Scoot Team

眼镜阿甘

继续等，早知道亚航了，后悔阿，亚航你大促来晚了

shineqi

眼镜阿甘 发表于 2013-10-28 17:21
Scoot Support Team （Scoot）
10月28日 16:07 (HKT)

电话email都没收到

shineqi

行程单已收到

极速飞影

我的订单刚来了

不过奇怪的是，明明我支付的金额是1382.5，是2个人的，里面怎么total的金额是4000多的

但我信用卡实际扣款时1382.5的。。。。