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[提问] 飞猪买的亚航设置门槛不给退。

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楼主
发表于 2020-1-25 09:53:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东
给家人买了几张长沙往返清迈的机票,全部符合亚行的退票规则。但是代理商设置门槛不让退票,说要提供乘机人的银行卡号,姓名,开户行,开户行地址,航司代码等。但是乘机人里面有七十多岁的老人和十几岁的儿童根本没有银行卡。按照政策应该是原路退回到付款人的账户上,而且付款人是用信用卡支付的这样退到乘机人的账户上是否涉及非法套现。
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沙发
发表于 2020-1-25 10:36:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北
直接投诉到飞猪
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板凳
 楼主| 发表于 2020-1-25 10:36:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
代理商打回来两次,也投诉飞猪两次了,没办法。看来亚航飞猪都就只是作秀好看,实际上会内部设置很多门槛。
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地板
发表于 2020-1-25 10:56:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北
亚航官方退票就是这么麻烦
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5#
 楼主| 发表于 2020-1-25 10:57:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
ray7034 发表于 2020-01-25 10:56
亚航官方退票就是这么麻烦

这还不是官方,是飞猪
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6#
发表于 2020-1-25 10:58:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北
thomaszt 发表于 2020-01-25 10:57
这还不是官方,是飞猪

我说的意思是亚航官方退票本来就需要这些信息,代理是不是也就同样的做法了?
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7#
 楼主| 发表于 2020-1-25 11:17:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
ray7034 发表于 2020-01-25 10:58
我说的意思是亚航官方退票本来就需要这些信息,代理是不是也就同样的做法了?

但是老人小孩没有信用卡怎么办
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8#
发表于 2020-1-25 12:38:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
thomaszt 发表于 2020-01-25 11:17
但是老人小孩没有信用卡怎么办

官网好像没这么麻烦
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9#
 楼主| 发表于 2020-1-25 12:39:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
maysnow9511 发表于 2020-01-25 12:38
官网好像没这么麻烦

飞猪订的,官网没法取消…让我联系代理商
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10#
发表于 2020-1-25 13:25:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 日本
亚航退票就是要这些信息的,而且必须是本人,不然不给退。不是刁难你,他是不管你买了几个人的票,最后退款是退到这个人本人的账户上,很变态
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