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楼主: 明天的样子
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[廉价航空] 亚航莫名更改航班害得我们行程延误两天还不给赔偿简直..

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11#
发表于 2015-2-8 18:36:37 | 只看该作者 来自: 河南平顶山
同情楼主,没办法啊~~~~
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12#
发表于 2015-2-8 18:47:32 | 只看该作者 来自: 安徽合肥
明天的样子 发表于 2015-2-8 18:34
楼上回复的,你们都在说规矩,麻烦帮个忙,它的规矩在哪里,给我看一下行不行?我也研究下,弄个明白。抢票 ...

自己去重新尝试买票,走到付款那一步,
        请勾选此格,表明您理解并接受亚航X运输条款费用规则  该预订不可取消,付款也无法退回。亚航"条款和条件"及"航费规定"中均对姓名和航班更改情况进行了明确说明。请在付款前仔细查看。国际信用卡将根据您支付的航费收取手续费。                       

      免责声明: 我们在根据合理判断之后,如果认为您的航费支付属于欺诈行为,或您的座位预订属于欺诈行为或不合法,或通过未经我们授权的人士预订,可能会拒绝为您或您的行李提供航运服务。
这里的勾勾不是随便打上的,运输条款和费用规则两条点进去仔细看看吧
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13#
发表于 2015-2-8 18:57:56 | 只看该作者 来自: 重庆
我来做好事,搬运一下吧。一旦购票意味着你同意以下规则

项目 9
航程表,取消
9.1 航程表: 我们会尽我们最大的能力避免耽误您或您的行李。我们将会尽力跟从刊登的行程时间表。虽然如此,在时间表、行程或其它地方所展示的时间会随时改变。无论在任何情况下,我们对于由此改变所蒙受的任何损失,不负责任。
9.2 取消、更换航程表: 预订机位后,我们在任何时候可能会更改航程、取消、转移、延期、重新安排及/或耽误任何航程,当我们有理由认为此更换是根据在超越我们控制范围之内或为安全或商业理由所导致的情况下所必须的。如果该航班被取消,我们将有权作出以下安排:
以下一班最早的航班为您服务,只要该班机有空位,并且无额外收费,及必要时,延长您预订的有效期限;或
如果您选择其他时间飞行,我们会将您的航费价值保留在信用账户中以便您在下次飞行时使用,但您必须在九十(90) 天内重新订购。
如果因为我们而引起的航班取消及/或重新安排(航班预定起飞至少3 个小时前作出),而您选择不继续您的行程,我们会把款项退回您的银行帐户或信用卡或借记卡内。为了避免产生任何疑义,万一航班发生延误、取消和/或重新被安排,乘客不可于当天在机场申请退款。

9.2.1 FLY-THRU:
如果因为我们的航班延误、取消或重排而致使您错过了您已确认预订的某FLY-THRU航班,那么您拥有以下权利:

如果航班在您出发地延误
在我们的中转时间内免费为您换乘至到达终点站的最近一次航班。
如果你的FLY-THRU航班延误
我们将免费为您安排转机时间内的下一个转机航班。
如果您的下次飞行不符合我们的时间安排,或者如果下次最近的转机在第二天,我们不会提供以下服务:
日间或夜间食宿
地面交通
托运行李寄存。您需要在转机点取回行李,然后重新办理FLY-THRU航班的登机手续。

9.3 唯一解决方案: 如果任何在项目9.2内提到的情况发生时,项目9.2所提供的选择(a)到(b)是唯一提供给您选择的解决方案,我们的责任也仅限于此。
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14#
发表于 2015-2-8 19:00:31 | 只看该作者 来自: 重庆
居然还有向亚航要赔偿的人,简直了......这个,真没有。
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15#
发表于 2015-2-8 19:17:11 | 只看该作者 来自: 广东广州
同情楼主,临近春节了。只能力争了,得做好不赔的心理打算。
还好是回程,换句话说,对前面安排好的行程没影响到,也是不好之中的最好了吧。
最后不能退的话,就争取在悉尼和吉隆坡玩玩吧~别影响了心情
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16#
 楼主| 发表于 2015-2-8 19:21:48 | 只看该作者 来自: 四川成都
四处漂泊 发表于 2015-2-8 18:47
自己去重新尝试买票,走到付款那一步,
        请勾选此格,表明您理解并接受亚航X运输条款及费用规则  该预订 ...

谢谢

9.2取消、更换航程表: 预订机位后,我们在任何时候可能会更改航程、取消、转移、延期、重新安排及/或耽误任何航程,当我们有理由认为此更换是根据在超越我们控制范围之内或为安全或商业理由所导致的情况下所必须的


据此,要求亚航提供“取消理由”来说明取消上趟航班是“必须”的,不过分吧?


另,亚航以一封平常来信代替变更提醒,着实可恨!完全就是使花招,耍小心眼!
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17#
 楼主| 发表于 2015-2-8 19:29:31 | 只看该作者 来自: 四川成都
北京北京 发表于 2015-2-8 19:00
居然还有向亚航要赔偿的人,简直了......这个,真没有。

NND,假都早就请好了,这下要多花两天年假,又要重新找老大磨叽!
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18#
发表于 2015-2-8 19:31:14 | 只看该作者 来自: 浙江金华
航班取消带来的一大串损失,确实挺心糟的,同情lz。亚航的拥趸们,也不用这么高高在上嘛,将心比心,如果你自己碰到这种事,难道不火大?
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19#
 楼主| 发表于 2015-2-8 19:31:28 | 只看该作者 来自: 四川成都
北京北京 发表于 2015-2-8 19:00
居然还有向亚航要赔偿的人,简直了......这个,真没有。

就是出了问题都不讨公道,才助长了亚航的横行霸道!



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20#
 楼主| 发表于 2015-2-8 19:37:59 | 只看该作者 来自: 四川成都
@15# @18# 谢谢理解

个别人是拥趸还是枪手,真是难说!


根据亚航格式合同条款,确实无法向亚航要赔偿
但取消航班的理由是否正当,我可以问
况且,民法中还有格式合同是否合理正当一说!
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