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[廉价航空] 求助亚航行李问题

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楼主
发表于 2012-6-12 10:18:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
昨天买了个20kg的行李,花了65RM,想再叠加一个15kg的,直接点了更改信息,结果改成15kg了,我突然发现不对,就改回了20kg,但是让我补15RM差价,再一看条款说一旦更改后的金额小于支付时的金额是不退还的,于是又改成了30kg,本来应该补30RM差价的,确要求我补45RM,里外里亏了15RM,不知道坛子里有没高人指点迷津。

再列一下行李的价格:15kg 50RM,20kg 65RM,30kg 95RM,我本来应该总共支付95RM买一个30kg的行李,结果我这一折腾付了一个65RM和一个45RM,苍天啊!
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沙发
发表于 2012-6-12 10:35:17 | 只看该作者 来自: 四川成都
我都看得糊涂了,直接打电话找客服吧。
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板凳
 楼主| 发表于 2012-6-12 10:45:01 | 只看该作者 来自: 北京
pp0pp 发表于 2012-6-12 10:35
我都看得糊涂了,直接打电话找客服吧。

私信小红了,还没回复,要打亚航总部客服还是广州的?

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广州即可。  详情 回复 发表于 2012-6-12 11:01
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地板
发表于 2012-6-12 11:01:58 | 只看该作者 来自: 四川成都
taotieelephant 发表于 2012-6-12 10:45
私信小红了,还没回复,要打亚航总部客服还是广州的?

广州即可。
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5#
发表于 2012-6-12 11:33:43 | 只看该作者 来自: 重庆
看得我一头雾水。
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6#
发表于 2012-6-12 13:10:35 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
不明白。
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7#
 楼主| 发表于 2012-6-21 11:36:01 | 只看该作者 来自: 北京
已经解决了,免费升级为35kg行李
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8#
发表于 2012-6-25 16:25:06 | 只看该作者 来自: 四川成都
pp0pp 发表于 2012-6-12 10:35
我都看得糊涂了,直接打电话找客服吧。

版主,我们同一个订单里的有人不去了,我可以把行李转到另外人的身上不?
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9#
发表于 2012-6-25 18:32:12 | 只看该作者 来自: 重庆
回复@风的印记86:貌似不行,现在也不能改名了,只能退税,燃油也不退

来自 taotieelephant 的新浪微博
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10#
发表于 2012-6-25 20:47:50 | 只看该作者 来自: 山东潍坊
回复@taotieelephant:哦,那就算了,是泰国国内航班的,没有好多钱,要是去退税就还要倒贴了,不折腾了!

来自 风的印记86 的新浪微博
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