信用卡支付出现问题，咨询下大家

天使小猫猫

我朋友也是8号买的票，支付用的招行卡。在输入验证码的时候没有收到验证码，但是过了几分钟自动扣款了。没有收到确认邮件，第二天打电话去招行说是钱冻结了，对方还没扣款，发邮件过去问，没有回信。昨天又发了一次有回信了，说是让打电话去咨询。坛子里有碰到过这种情况的吗？有没有什么处理方案？

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钱会自动退回来。