假的！酷航的大促，确认信是假的！怎么办？

北府

第一个问题，你只是hold订单，没有支付，那边自然查不到你的订单。第二个问题，因为酷鸟官网在境外，结算时会有延迟，至于链接打不开，您可以翻墙后再试试。

chris8955

信用卡付款的基本要等小半天才能出确认单吧

cup

我是一点付款，等了几个进度条后，出现确认页面，马上邮箱收到邮件，但信用卡没收到短信。

WechatoKwest-oI

楼主，等吧，我已经等了30个小时了。只要没有发取消邮件过来，就按时去值机。

LittleAshes

同样的问题，打电话去call center，告诉我那个发给我的确认号是别人的行程，这要弄哪样啊？ 无语！

还有哪些同学有同样的情况，下一步该怎么办？

LittleAshes

WechatoKwest-oI 发表于 2016-6-20 14:17
楼主，咱们抱团吧，我昨天就发现了，现在一直在等扣款。

一样一样的，打了call center，让网上提交行程单。网页一直上不去，真着急！

cup

更离谱的是，群里有位朋友，最后输的信用卡号是错的，也给他发了确认信

黑咖啡兑酒

酷鸟航定，然后酷航支付宝付款，可以的已经支付成功了，付过了5分钟就收到邮件

zhixun565

其实建议，能走支付宝，尽量走支付宝，不要走信用卡……

网页转不到支付宝，可以尝试手机端。