韩亚真的是铁公鸡，改时间不肯改机票哈哈哈

liuxueoec · 发表于 2016-10-9 12:43:17

定了韩亚航空的航班从LAX飞香港，洛杉矶起飞时间从12:20改到了12:50 差了30分钟，刚好行程有变不回国了，想就退掉没有PENALTY FEE.致电出票的ORBITZ，死都不肯改，换了不同的客服，还是不可以，最后只能花钱退了。貌似韩亚都要2个小时以上的变动听客服说才可以DO SOMETHING FOR YOU
国外航空都这样吗
貌似CX KA也是铁公鸡看大家说
大家怎么看

boobinhai · 发表于 2016-10-9 12:49:37

我上次也是 ORBITZ出的ET的BUG商务舱~

我想把 ADD经停CDG到BRU的机票改成，ADD-CDG直接下飞机，由于CDG廊桥会查机票，所以需要提前变更才可以中途站下飞机！

回程变动不到20分钟~ET主基地ADD客服，ET总部客服热线都不给改！

ORBITZ也不给改，最后ORBITZ给了我ET美国客服热线！打过去分分钟就给我改好，挂了电话新票EMAIL就来了~

LZ当时应该尝试一下OZ美国客服的~

pp0pp · 发表于 2016-10-9 12:56:15

再帮你补充几个铁公鸡：卡航、阿提哈德、阿联酋

liuxueoec · 发表于 2016-10-9 14:13:00

boobinhai 发表于 2016-10-9 12:49
我上次也是 ORBITZ出的ET的BUG商务舱~

我想把 ADD经停CDG到BRU的机票改成，ADD-CDG直接下飞机，由于CDG廊 ...

打美国的客服电话费大概花了多少啊

boobinhai · 发表于 2016-10-9 14:36:33

liuxueoec 发表于 2016-10-9 14:13
打美国的客服电话费大概花了多少啊

用的网络电话打的没多少钱很便宜

liuxueoec · 发表于 2016-10-9 17:57:59

boobinhai 发表于 2016-10-9 14:36
用的网络电话打的没多少钱很便宜

好的谢谢啦，
那ET总部和ORBITZ有没有说不能改的原因呢？他们有没有说最少要变动多久才能改呢

liuxueoec · 发表于 2016-10-9 18:00:19

pp0pp 发表于 2016-10-9 12:56
再帮你补充几个铁公鸡：卡航、阿提哈德、阿联酋

谢谢版主，那版主举个一两个例子可以吗，为啥他们也是铁公鸡啊

pp0pp · 发表于 2016-10-9 18:06:34

liuxueoec 发表于 2016-10-9 18:00
谢谢版主，那版主举个一两个例子可以吗，为啥他们也是铁公鸡啊

与你的案例雷同

boobinhai · 发表于 2016-10-9 19:30:23

liuxueoec 发表于 2016-10-9 17:57
好的谢谢啦，
那ET总部和ORBITZ有没有说不能改的原因呢？他们有没有说最少要变动多久才能改呢
...

ADD客服说至少变动6小时以上才可以改

elisadaymo · 发表于 2016-10-9 20:28:20

不会吧，我买的大促卡航，航变半小时，打客服电话直接就给免费退了

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韩亚真的是铁公鸡，改时间不肯改机票 哈哈哈

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