宿务改我航班，不回我邮件 啥意思啊

nutszhang

从宿务官网上看到我11.04的北京-马尼拉的航班给改到了5号， 那宿务4号菲律宾国内的航班就完全接不上了。
从昨天发n封邮件给宿务的两个邮箱完全不回，以前最多几个小时就回的，这马上就要出发了。  
我发的邮箱：  servicedeskmnl@cebupacificair.com
                    cebskedchange@cebupacificair.com

问下大家还有什么邮箱啊， 难道要给他们打国际长途吗。 宿务客服人员的那个英语口音，太发指了。

扎西

就是不想让你去咯

manbulai

直接电话吧。打香港的那个。

zhixun565

看来楼主中大奖了。。。好好的凯斯吧

晴空月朗沐清风

据说可以打电话。
我的也被改了，发邮件也是各种不回。没办法就在facebook上发消息，已经四个来回，估计马上能改好国内航班了。对了，我是11号改成12号，时间还比较充裕。楼主时间这么紧张就打电话吧

晴空月朗沐清风

然而刚刚接到宿务电话，语速又快口音又重，我跟她说我有同天联程机票，国际航班改了时间会赶不上。听她那意思改航班必须打电话，而且给我留了香港电话和马尼拉电话。

ynhkq

时间太紧，打电话直接点。

andrem

感觉宿务越来越屌了。我和楼主遇到同样的问题，我的航班也是被取消更改到隔天，然后我要求改到我想要的航班，哪知发邮件各种不回！！
我连续邮件轰炸了一个月才回复我。。。。
cebskedchange@cebupacificair.com
就是这个，我还上网站提交表格投诉。也没用。

sam701

相同的遭遇，出发日期被改后一天了，但是回程时间却没有改，邮件沟通了几次了，回信也没有说清楚落实，打电话去香港办事处，对方的口音确实是太重了，而且听力极差！已经连续轰炸了一个月了，还没有落实，太辣鸡了

晴空月朗沐清风

sam701 发表于 2016-11-3 11:30
相同的遭遇，出发日期被改后一天了，但是回程时间却没有改，邮件沟通了几次了，回信也没有说清楚落实，打电 ...

我国内票昨天改好了。所以出发日期被改，也可以申请改回程？