携程和edreams差异在哪里?

yanjun_sz · 发表于 2016-12-25 21:47:30

看到论坛上在携程买的BUG,携程高调赖账了。记得去年这时候我在edreams买了春节票广州墨尔本往返BUG,edreams全额退回了酷航多收的机票钱。我想的是，携程和edreams的差异在哪里？

mix7 · 发表于 2016-12-25 23:55:48

你可以把携程拉黑。携程真不是个好东西

骑着蜗牛赶集去 · 发表于 2016-12-25 23:56:56

携程罪大恶极，不是东西！人家客服都说了，爱用用不用……

mix7 · 发表于 2016-12-26 00:02:26

说到EDRAMS就一肚子气，小小的问题，发了我2大页的邮箱，啥问题都没解决。不说了

xyan423 · 发表于 2016-12-26 20:26:55

EDRAMS是典型的黑店啊，bug票出了后，会擅自从你的信用卡上扣钱补足，LZ还敢用？

yanjun_sz · 发表于 2016-12-26 20:50:02

xyan423 发表于 2016-12-26 20:26
EDRAMS是典型的黑店啊，bug票出了后，会擅自从你的信用卡上扣钱补足，LZ还敢用？ ...

我感觉携程是黑店，自己标的价格买了以后还得经它再次认定有效。相当于你到商店买了东西付了款回来拿东西告诉你不算了。Edreams很清晰的告诉我付款一刻看到屏幕上的最终价格是有效价格，航空公司多扣的钱他们退还我。谁按约办事，谁耍赖不是很清楚了？声明一下，我可没买携程的票，以后也不会买。

Archibald · 发表于 2016-12-26 21:53:16

抵制携程，从我做起！
我支持楼主，支持一切敢于维权的人！

dopodo830 · 发表于 2016-12-26 22:09:23

如果你在携程上预订了这组机票，但携程实际没有出票，很遗憾，你和携程的合同并没有确立。从事件时间上来说，作为用户的你发送了你的订单，但携程只是确认接收到了订单，而不是确认“接受”了你的开价。由于没有机票出票，双方自然也没有建立合同关系。携程可以选择“接收”你的订单，也可以不“接受”你的订单--可以不达成最后的合同。作为消费者你不能强迫交易对方和你签订合同。但是，你可以选择向工商局举报携程虚假宣传和广告。包括：“100%出票保证”，是否违反了广告法，使用极限词？是否虚假广告？工商局是否认可你的说法，看你自己了。携程网站的机票服务保障公示也可以向法院提起起诉，起诉携程未达成帮你100%出票的承诺。官司是否能赢，这就看法院判决了。

dopodo830 · 发表于 2016-12-26 22:11:45

欢迎工商局举报并起诉携程，真心的

yanjun_sz · 发表于 2016-12-26 23:34:33

dopodo830 发表于 2016-12-26 22:09
如果你在携程上预订了这组机票，但携程实际没有出票，很遗憾，你和携程的合同并没有确立。从事件时间上来说 ...

感觉你的理解有问题，这里有两个合同关系，和航空公司的运输服务合同，还有和携程的服务合同。没出票只说明运输服务合同没成立，携程收了钱合同还没成立？那他收钱的依据是什么？当然，在目前的环境下，法院也好，工商局也好，起诉投诉的意义不大。你真心引导大家去工商局投诉意义也不大。我所想讨论的是消费者或者个人和商家的交易契约基础，是社会的一种精神。买Bug既不高尚也不伟大，但绝对不是危害社会的举动，是一种正常的交易过程，就象自己定错了不可取消的房间一样，自己干瞪眼也没办法，这里有坚实的规则作为基石。但随意抛弃合同要约承诺，倒是有碍社会运行常理和规则的行为，商家以独大之优势发扬光大必将造就一个个X商，一个又一个托的出现也更合常理。再声明一下，我并没买携程的Bug.

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