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楼主: jieyu1105
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[提问] 亚航航班时间调整70min 可以申请改期延迟一天吗?

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发表于 2017-4-28 00:01:42 | 只看该作者 来自: 广东广州
客服问下吧
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12#
发表于 2017-4-28 12:02:09 | 只看该作者 来自: 上海
本帖最后由 _elane_ 于 2017-4-28 12:03 编辑

江苏的中文客服权限比吉隆坡那边小,建议你等邮件通知后,发邮件申请改,英文邮件。
我之前就有过大陆客服不给改,我写邮件过去改成功的经历。(不过具体情况和你不一样,我不是这条线;改过一次距下程航班24小时内的,也改过一次下程航班超过24小时的)
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13#
 楼主| 发表于 2017-4-28 17:27:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
keventan 发表于 2017-4-27 07:49
我自己的经历:当时也是吉隆坡到巴厘岛往返,改动75分钟,想改到第二天,就是因为当天有其他航班,只能改到 ...

谢谢意见 我在eform试试吧 实在不行只能退了 就是定了好的酒店不能去 可惜了
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14#
 楼主| 发表于 2017-4-28 17:28:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
_elane_ 发表于 2017-4-28 12:02
江苏的中文客服权限比吉隆坡那边小,建议你等邮件通知后,发邮件申请改,英文邮件。
我之前就有过大陆客服 ...

请问英文邮件是通过eform还是直接给邮箱发?你有英文邮箱地址吗?谢谢啦
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15#
发表于 2017-4-29 23:13:50 | 只看该作者 来自: 上海
本帖最后由 _elane_ 于 2017-4-29 23:19 编辑
jieyu1105 发表于 2017-4-28 17:28
请问英文邮件是通过eform还是直接给邮箱发?你有英文邮箱地址吗?谢谢啦
eform反馈,有时我不处理,亚航吉隆坡会电话过来通知改时间,在电话里可以申请按你自己的时间调整。
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