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飞猪成功预订,代理迟迟不出票,现在航班取消了,怎么?

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楼主
发表于 2017-5-16 22:24:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 福建厦门
请教各位,我在飞猪上预定了一张联程机票,支付成功,系统显示出票成功,但是四天后我依然没有收到票号,问飞猪代理,代理说会尽快出票。可是今天我查询航班的时候发现其中一段航班已经被取消,请问各位有经验的驴友,这种情况应该怎么和飞猪/代理撕,,,(因为肯定已经无法按照原计划航班出票了)
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沙发
发表于 2017-5-16 22:40:04 | 只看该作者 来自: 上海
投诉呀,投诉之后淘宝客服会介入的
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板凳
发表于 2017-5-16 23:20:20 | 只看该作者 来自: 上海
没出票就去投诉啊  投诉了还有赔偿的
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地板
发表于 2017-5-16 23:36:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
飞猪就这个尿性,没出票就给你发出票成功的邮件,然后没有票号  上次我已经就这个事跟他们家客服投诉过了   没想到还是这样   建议楼主跟飞猪客服投诉,就说虚假出票   先让他把票出了再说取消的事   强硬一点,说不定能撸到500块赔偿(飞猪放心飞承诺第一条:机票预定并支付成功后,卖家没有按订单价出票,飞猪协调出票,承担差额并且先行赔付500元每笔订单)楼主的情况因为航班取消卖家已经不可能正常出票了,出得票肯定和支付时航班不符,这个时候强硬一点,把500块赔偿要过来

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5#
发表于 2017-5-17 08:29:18 | 只看该作者 来自: 北京
强硬要票号!
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6#
发表于 2017-5-17 08:34:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
支付成功,系统显示出票成功,     把这截个图,然后去投诉。
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7#
 楼主| 发表于 2017-5-17 08:56:22 | 只看该作者 来自: 福建厦门
辽远的天 发表于 2017-5-16 23:36
飞猪就这个尿性,没出票就给你发出票成功的邮件,然后没有票号  上次我已经就这个事跟他们家客服投诉过了   ...

可否试着申请改变自己要的航线?我买的是厦门-曼谷-斯德哥尔摩(中转停留6小时),结果厦门-曼谷那天的取消了,我想改成一个中途停留Stopover, 提前一天先到曼谷休息一天,再接第二天的航班,但是这样,价格要比原来翻了翻,有可能吗?
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8#
发表于 2017-5-17 09:02:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
小凯 发表于 2017-5-17 08:56
可否试着申请改变自己要的航线?我买的是厦门-曼谷-斯德哥尔摩(中转停留6小时),结果厦门-曼谷那天的取 ...

这个还是要看楼主和代理、飞猪协商,不过我觉得这个要求是很合理的要求,祝楼主成功
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9#
发表于 2017-5-17 09:08:01 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
楼主这个问题应该可以投诉解决,不是很麻烦的
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10#
 楼主| 发表于 2017-5-17 09:09:02 | 只看该作者 来自: 福建厦门
辽远的天 发表于 2017-5-17 09:02
这个还是要看楼主和代理、飞猪协商,不过我觉得这个要求是很合理的要求,祝楼主成功 ...

哈哈,我也觉得挺合理的,希望马爸爸也同意 哈哈! 谢谢!
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