给Booking的最低价格保障点赞！麻袋度假村退还差价88刀~

广州小蚊子

     刚从马尔代夫旅行回来，之前在入住马代甘格西度假村的头一天，发现在BOOKING上预订的同样房型，在雅高达上每晚要便宜200元人民币左右（我在BOOKING上订的1晚是950元含早）3晚差了80多美金呢，于是我赶快发邮件过去，隔天就收到回复，说会尽快处理这件事，在我们上岛办理入住之后，房费是前台刷的信用卡直接扣了，我又拜托好友在国内直接打他家客服，客房答应会申请给上级，第二天就收到邮件，同意退还差价，另外一起的朋友也同样申请了最低价格保障，有一个已经收到退款，另外2间房的朋友也在处理之中，感觉BOOKING在这方面做的还是挺不错的说~~

  具体流程：

1 先把雅高达的价格截图（要一家同样时间，同样房型的），再 把BOOKING上的酒店订单也同样截图，然后中文写信即可，一起发送到：customer.service@booking.com


2 BOOKING回信，同意退还差价，需要当事人保管好入住的发票、收据或账单并发送至customer.service@booking.com，他们将尽快安排退款事宜。那时已经退房，我把酒店的水单和收据一起拍照，发送去指定的邮箱。
  

（上面是雅高达APP上的截图，同样酒店的同样时间，同样房型）

   

（左上是雅高达的总价，右上是我在BOOKING预订的价格，一目了然，明显有差价好几十美金！）

3 BOOKING回信，要你选择退款的方法1）退还信用卡，最好是单外币卡， 2）国际转账，这种方法比较慢，我选择的第一种，提供的浦发梦白金卡，只花了1个工作日，于今天早上就收到银行的退款信息了，退了人民币610元（相当于88美金）


希望大家以后提前订房后，偶尔也去其他网站查一下是否还有更便宜的，只要有就可以这样申请哦，去年我在Hotels预订的费特西耶吉瓦度假村全包酒店，也是在BOOKING上发现便宜150元，也马上打电话去申请到退款补偿，嘻嘻！

  

TonyThai

的確 我也試過

草莓声明

不知道马蜂窝和艺龙是否有最低价格保障 订的两家酒店都降价了 我也去问问看

广州小蚊子

草莓声明 发表于 2017-5-21 09:21
不知道马蜂窝和艺龙是否有最低价格保障 订的两家酒店都降价了 我也去问问看 ...

国内的代理不一定有，但可以试试哈，马蜂窝的服务老实说跟不上，之前吉隆坡订了一个不能取消的酒店，我因为改了行程不去入住，打电话给客服，都不愿意帮忙联系酒店申请取消，而之前试过在BOOKING和雅高达，人家都非常热情帮忙联系，最后都免费取消了呢

babyfrings

我周五在agoda申请低价保障，当天就返我差价630人民币了，以后不能取消的也能放心定了

canda10

如果是booking自己降价了，怎么申请啊

E旅行新闻官

赞啊

广州小蚊子

canda10 发表于 2017-5-22 06:58
如果是booking自己降价了，怎么申请啊

一样的方法，把两个价格截图过去，然后打电话或者发邮件联系，申请最低价格保障啊

winmee

不知如果只是预定了不可退的房间，不能去住了，预订日前发现了降价，是否也能这样止损。

而且我按楼上地址发信给booking了，不知结果如何。

广州小蚊子

winmee 发表于 2017-7-5 10:17
不知如果只是预定了不可退的房间，不能去住了，预订日前发现了降价，是否也能这样止损。

而且我按 ...

应该也可以，另外建议打一下国内中文客服，处理得比较快噢