求助亚航下单后未付款过了2小时还没取消也不能下单

qiqizzq · 发表于 2017-6-19 07:10:49

求助亚航big票昨晚下了单上海往返吉隆坡最后用了免信用卡大法切换到我的订单里准备付款付款之前发现出生日期写错所以就没有付款一直等订单自动取消但是过了2小时都没有取消一直还在再想下单到最后一步老是不成功是不是之前的订单不取消不能再下同一个单？我现在该怎么办啊之前的订单一直都在

谁来帮帮我

pp0pp · 发表于 2017-6-19 07:26:05

生日写错可以免费改

Lulu-DF · 发表于 2017-6-19 15:08:19

亚航的服务器今天一直不对。。按理说2小时都应该取消的。。

aclmin · 发表于 2017-6-19 15:38:36

pp0pp 发表于 2017-6-19 07:26
生日写错可以免费改

请教，我的订单有个姓名写错了，qian写成了qiang，过了g本来等待订单失效再重新下单，请问这种情况，可以要求客服改吗？

fxyfeng · 发表于 2017-6-19 15:49:00

LZ的单取消没? 也错了一单, 还没回来

pp0pp · 发表于 2017-6-19 15:52:47

aclmin 发表于 2017-6-19 15:38
请教，我的订单有个姓名写错了，qian写成了qiang，过了g本来等待订单失效再重新下单，请问这种情况，可以 ...

可以免费改。

aclmin · 发表于 2017-6-19 16:18:12

pp0pp 发表于 2017-6-19 15:52
可以免费改。

谢谢，已经联系亚航小红了，修改中

qiqizzq · 发表于 2017-6-19 20:55:36

5小时后取消了已经重新下单付款好了谢谢大家

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