我在香港露宿街头

t_w

在booking订了12月16日周六的房间。
香港背包客栈
尖沙咀弥敦道36-44号重庆大厦三楼A座A2室, 尖沙咀, 香港, 香港特别行政区
价格是105.6港币，前台现付。



这间：




看了评价很差，很差，很差.
但是想着只住一个晚上，
晚上8,9点入住，第二天早上8点前就走。
没所谓了，
booking又是大型订房网站。
应该没问题。
还特意发个邮件给客栈，
说我要晚上9点到，
要客栈保留房间
客栈回复：yes.



当天晚上8点，我匆匆赶到客栈前台：
有一个女服务员和一个年纪大的男服务员，
女服务员告诉我：
因为我的信用卡扣不到钱，
所以booking当天早上已经取消了我的预定！
没有房间了！叫我走！
我问她，怎么联系booking,
她说，不知道。
这时男服务员，叫我走开。
说：我又没收你钱，
重庆大厦这么多客栈，
你去其他地方住，
不要在这里吵闹。
当时我还天真的认为是booking取消了我的订单。
打电话给booking沟通，会解决问题。
但是打了半个小时电话：
高峰期，打不通！
只好打开去哪儿订房：
周六，最便宜的一张床都要460人民币！
住不起啊！
大约晚上9点多，才打通booking电话。
booking客服告诉我：
他们从来不会取消客人的订单，
我的订单是一个小时前客栈取消的，
理由是信用卡扣不到钱，
我问他：
前台现付，为啥要预先扣钱？
他说，客栈有这个权利。
booking能做的是，
帮我在周围寻找空房，
价格也是4百多。
booking不会承担任何责任。


真相大白了：
客栈见利忘义，
将房间高价卖了，
踢走低价的订单。




如果您不想露宿街头，
慎用booking.

t_w

谢谢各位的回复以及关心。统一答复大家：
首先，这件事我自己有责任，忽视了酒店评价，
明明很多人评价酒店很差，
无故取消订单，
想方设法叫你加钱，等等.....
booking香港酒店有接近600家，
满分10分的评价，这间只有4.3分。
评分位于倒数10名之内。
2，客栈责任：见利忘义。
客栈取消订单的时间是：
我到店之后。
不是之前。
我不肯加钱，于是取消订单。
所以什么信用卡扣不到钱只不过是借口，
就是信用卡扣到钱，
客栈也会有其他理由取消订单。
理由很简单：
钱！
这点只要仔细看看客栈的评语就可以得出结论。
再说，即使信用卡扣不到钱，我已经到店！
为啥不可以履行订单？
因为价格太低，客栈见利忘义！
经常有种种原因，信用卡扣不到钱，
客栈都会给时间你更新信用卡。
这间客栈，即使我已经到店，也不行。
只能用见利忘义解释！
世间的酒店千千万万，这种见利忘义的屡见不鲜！
我们没办法避免！
好在订房网站不多，
常用的只有十几个。
我们可以选择！
3，远离booking.
发生这样的事，
booking认为自己完全没有责任。
它只收佣金。
交易是你自己和客栈的事情！
不关它事！
这个才是问题！
我没有能力甄别客栈，
但我可以选择订房网站！
找一个负责任的网站，
例如agoda,
看看相同的事情agoda的处理方法！
见3楼！
是不是同booking天渊之别！
就连论坛一贯鄙视的携程，
在booking面前也瞬间变得高大上起来！

sfjzhy

agoda也遇到过同样的情况，也是重庆大厦里，说我信用卡余额不足，给我取消了，我立刻给agoda打电活，说我当时收到agoda的邮件，已经换了一张卡了，然后agoda跟酒店人沟通，酒店的人给我在附近找了另外的酒店，费用由agoda和酒店负责

飞鸡炸蛋

同情楼主，让我更不齿的是香港奸商小市民的丑恶嘴脸，素质真是比大陆同业差远了

飞鸡炸蛋

现在对香港以及这个破地方的人的憎恶真是无以复加

Ewell

omg！天寒地冻，楼主注意保暖

carrieel

同情。很久没去过香港了，对我来说没什么吸引力，一边赚内地人的钱一边骂内地人

harveyleung

香港的服务业就算了吧认栽吧楼猪

开心就好8

出去玩有必要这么省吗，要省就直接自己带睡袋，那里都好睡

cdygg

重庆大厦里面的人鱼龙混杂，不安全，不住也罢~~