房间去哪了？泰国披迈班雅酒店，求维权攻略。

本杰明

    我在十月从好订网HOTELS预订了一月27日泰国披迈班雅酒店（Benya Guest House Phimai）一间房，并预付了全款。两天后，收到酒店信息，酒店告知我他们的优越性，也说明当时是有房间的，    一月26日。我做了四个多小时飞机，五个多小时火车，一个多小时汽车，一天一夜没睡，疲惫到极点，到达酒店，拿出订单，准备入住。一个女的负责人出来接待我，看了看订单，告诉我没房了，我订的时候有房的，怎么现在没房了呢，房间去哪了？旁边还有两个老外，他们拿到订单，却顺利入住了。不等我多想，她就叫我走，没有一丝道歉，在我再三要求下，她带我到了披迈天堂酒店，让我自己掏钱入住，并拒绝支付差价。太累了，只好自己支付并入住。
    现在我旅行结束，回到家了，越想越气。但是维权又遇到问题，我没有要披迈天堂酒店的入住凭证，现在邮件给披迈天堂酒店，他不给我了，还和hotels说我没有入住他们这里。我现在有在披迈的运动轨迹和他们酒店的WIFI使用痕迹。
    我现在不知道怎么开撕，请大家能教教我，谢谢了。

好吧我在凑字

当时应该联系hotels做核实

minwerica

一般要当时立即联系平台，不过第二家酒店为什么不认你住过，奇怪了

zhongxp38

当时应该马上联系hotels客服，让他们协调

本杰明

好吧我在凑字 发表于 2018-2-12 17:12
当时应该联系hotels做核实

忘记啦，所以被动。

本杰明

minwerica 发表于 2018-2-12 17:39
一般要当时立即联系平台，不过第二家酒店为什么不认你住过，奇怪了

第一家是第二家带过去的，关系好啊！

本杰明

zhongxp38 发表于 2018-2-12 17:44
当时应该马上联系hotels客服，让他们协调

过去了，现在怎么办。

南山南

真是个大笑话。

我只想说一句，你当时的脑子去哪了？

zudas

啊你自掏腰包付了新的房费酒店没给你回执？？还是说不知道要拿回执以便于之后撕逼提供证明

MOILOLITA

你也真是个软骨头，太累了就委曲求全了？能多累？