求助：付款成功，订单没了

一点儿

昨晚付款成功，支付宝为证，但是没有订单里没有，悲催的是刚才发现。求助，怎么办？

阿拉斯加北极光

我也有这个情况啊，还以为自己没买到呢

快给亚航小红发私信吧

pp0pp

你有收到PDF吗？

一点儿

阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 16:04
我也有这个情况啊，还以为自己没买到呢

快给亚航小红发私信吧

我发了私信，但是还没有回复，已经两个多小时了

一点儿

pp0pp 发表于 2012-9-20 16:15
你有收到PDF吗？

我有收到带编号的确认邮件，但就是没有PDF

阿拉斯加北极光

pp0pp 发表于 2012-9-20 16:15
你有收到PDF吗？

我没收到PDF，啥都没收到，邮箱木有，订单管理里也木有

一点儿

阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 18:13
我没收到PDF，啥都没收到，邮箱木有，订单管理里也木有

那你确定支付成功了不?

一点儿

阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 18:13
我没收到PDF，啥都没收到，邮箱木有，订单管理里也木有

小红回复你了不？

阿拉斯加北极光

一点儿 发表于 2012-9-20 18:13
我有收到带编号的确认邮件，但就是没有PDF

我也是这个情况，收到带编号的邮件，但是没有附件

阿拉斯加北极光

一点儿 发表于 2012-9-20 18:40
那你确定支付成功了不?

确定，支付宝有支付记录的