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在去哪儿买了宿务票子,app页面显示含行李结果没行李

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楼主
发表于 2018-8-20 11:32:22 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
本帖最后由 seatlle 于 2018-8-20 16:08 编辑

有谁碰到过,支个招,谢谢,打了客服后发现只是app显示有行李,电脑端没显示。

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沙发
发表于 2018-8-20 12:24:53 | 只看该作者 来自: 江苏
截图呢,否则怎么理解是手提行李还是托运行李呢
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板凳
发表于 2018-8-20 13:20:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
宿务都是无免费托运行李,需要单独勾选
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地板
发表于 2018-8-20 14:21:19 | 只看该作者 来自: 福建厦门
看去哪儿页面上托运行李写的多少,找去哪儿客服处理。
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5#
 楼主| 发表于 2018-8-20 16:01:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
本帖最后由 seatlle 于 2018-8-20 16:06 编辑
waynezhang72 发表于 2018-8-20 12:24
截图呢,否则怎么理解是手提行李还是托运行李呢

截图视屏都有,上面写每人15公斤,虽然我知道宿务是没有15kg的,谁叫他标了呢?在我打电客服后App已经没有行李显示了,但是我的订单行李详情里还是显示每人15kg

27F27BE6-95C6-47BA-AEC5-0914D3F8C662.png (154.53 KB, 下载次数: 663)

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6#
发表于 2018-8-20 16:20:54 | 只看该作者 来自: 中国
昨天肥猪出个了车票,买的二等座,但是出的无座。。。。订单都明显显示的二等座。。。。然后退票要手续费20%,找了客服也没用,只能认栽要么扣20%要么无座
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7#
 楼主| 发表于 2018-8-20 17:05:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
ruiqiu 发表于 2018-8-20 16:20
昨天肥猪出个了车票,买的二等座,但是出的无座。。。。订单都明显显示的二等座。。。。然后退票要手续费20 ...

投诉没用吗
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8#
发表于 2018-8-20 17:32:11 | 只看该作者 来自: 中国

软件里没找到投诉的地方
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9#
发表于 2018-8-20 17:44:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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10#
 楼主| 发表于 2018-8-21 16:33:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
同意加行李了,不错
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