急求指教关于亚航网上值机的问题

梁小yo丶

      我在年头的时候购入4人香港到普吉的往返大促机票，后个人需要我和老公决定不回香港，直接在普吉转飞泰国国内段继续玩多几天。我问过如果回程不坐了，是可以退税的，广州客服说普吉到香港全部税加起来有255HK，退税手续费是50HK，所以客服说扣除手续费后我们应该是可以获得退税的。

       后来我办理去程的网上值机，4人的位置都安排好了，但是当时我没有继续点确认，而是关闭了网页。第二天我帮朋友2张票和去程的一起办理了网上值机，成功收到值机机票的邮件及附件。但是自己那2张香港到普吉的，我再次登陆办理网上值机，发现不能单独只值机去程，去程那里的框已经打勾并呈现灰白色了，这个意思是已经值机了吗？但是我没有收到邮件。。。如果我要继续进行值机必须连同回程的一起值机，那样的话我是不是不能退回程的税？


       另外，我在管理订单界面看到我们4人的位置已经编排好了？那意思是全部已值机？搞不懂。。。


         如果我那2张票都不提前网上值机，当天再去机场柜台办理值机是不是不用支付柜台办理登记牌的费用？我记得国际线好像都不用给的？另外因为有部分人已经买了行李，应该怎么样也得去柜台办理的。如果我到时候提前1，2小时才去柜台办理登机牌，会不会没有位置？我记得以前看过亚航有超售现象，如果位置没有了怎么办？我昨天给朋友办理网上值机的时候看到没有被占位的只余下4分1了。。。

          离出发余下2，3天了，急，求各路大虾指教！！

松文以马内利

帮顶一下！

苹果梨子桃

什么叫值机？

丹彤西西

最后怎么处理的？

梁小yo丶

丹彤西西 发表于 2012-11-3 16:25
最后怎么处理的？

最后还是网上值机了。我电话客服说即使网上值机，但是没有去乘坐还是可以退税的。我回来后试了几次退税的操作都说服务器有问题，所以暂时还没有能成功退税。

Y头精

一般网上值机需离出发提前多久呢？1个月OK ?