求助啊！！鸟航有没有可以联系的邮箱啊？？

donna

在鸟航订票，已经付款了但是网页显示the booking could not be processed，急需联系鸟航客服啊，网站上的联系方式只有国际长途，有没有可以用的邮箱啊？？？

喵很白

我第一次付款也是不成功，还好没扣款...
第二次确认订单了
祝LZ好运

donna

喵很白 发表于 2012-10-27 02:29
我第一次付款也是不成功，还好没扣款...
第二次确认订单了
祝LZ好运

你也用master卡吗，那个卡就是经常不成功，但是网页显示的不一样，之前试不成功的时候都是“your card cannot be proved"之类的，但是扣款的那个显示的不一样……

@落落@

我也显示不成功，2次了，不知道会不会扣款啊

@落落@

喵很白 发表于 2012-10-27 02:29
我第一次付款也是不成功，还好没扣款...
第二次确认订单了
祝LZ好运

我用的招商银行的双币卡，之前曼谷网站订喜来登，还泰铢扣款的，现在怎么扣款不成功啊，2次失败，会不会重复扣款啊？

donna

@落落@ 发表于 2012-10-27 14:49
我也显示不成功，2次了，不知道会不会扣款啊

手机要是没有收到扣款短信就没扣吧~

小女子

哎，用了招行，工行都木有成功。。这航空太。。

喵很白

donna 发表于 2012-10-27 02:43
你也用master卡吗，那个卡就是经常不成功，但是网页显示的不一样，之前试不成功的时候都是“your card ca ...

是的，招行master。
好像在泰国网站付款，都需要跳到一个master安全网页去输密码的，之前在泰微笑买票的时候也是。
我之前也搜过，风上说因为泰国信用卡盗刷挺严重的，包括网上付款也容易被人盗信用卡信息，所以master针对这类网站会额外要求输一个安全码，可能就是别人说的3d密码吧。
反正在泰微笑那次要求开通，然后输招行的查询密码就能付款成功。
昨天第一次也出现输密码的页面了，但确定后跳到一个类似404那种页面，说远程服务器无反应，再一刷新回到鸟航订票不成功。但后来再试了一次就付款成功了。

MOMO44

同求邮箱

@落落@

donna 发表于 2012-10-27 19:49
手机要是没有收到扣款短信就没扣吧~

页面没刷新出来，但是是手机收到短信，说扣款成功