亚航变动航班后续影响

eagercadet

买了亚航哥打巴鲁~吉隆坡和吉隆坡~新山两段航班，现在哥打巴鲁~吉隆坡航班推迟2小时。本来行程是停泊岛早上退房，坐船坐车去机场，在吉隆坡机场马上衔接航班去新山。
今天和亚航微信客服联系了，客服说只能更改哥打巴鲁~吉隆坡航班。
如果只是哥打巴鲁~吉隆坡改早上航班，需要提前一天离岛，而且还要在吉隆坡机场多待几个小时。我希望把两段航班都提前，虽然提前离岛，至少可以早到新山。
问一下，有没有办法两段同时改？如果可以，找谁改？

.抓(ZZ)~

非联程航班亚航只负责给你更改航变的那段，其它受影响的航班人家不管。

zudas

可以去官网跟客服尝试联系，可能权限大一些

dfan001

亚航最近真的是超级无敌变变变…我买的好几程都航变了。联系微信客服，感觉各种不专业。有的还有点儿耐心，会说的详细一些，有的就甩给你自助链接，让你去操作。也不管方法适不适用于你。而且，航变也不是随便改，有的说是正常调整不能改，有的能改的没有好时间，太垃圾了！你换不同的微信客服，可能答案不一样，解决问题的方式也不一样…彻底无语…

eagercadet

zudas 发表于 2019-4-16 17:03
可以去官网跟客服尝试联系，可能权限大一些

也是这么想的，马来西亚那边权限大，以前好像是填表，不知道现在怎么弄。